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nameBeschreibung
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Automatische Weiterleitung zum letzten Gesprächspartner!

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monospacetrue
iconfa-code-fork
Direkte Weiterleitung eingehender Anrufe an den letzten Gesprächspartner.
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monospacetrue
iconfa-exchange
Direkte Weiterleitung eingehender Rückrufe.
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monospacetrue
iconfa-play-circle
Optionale konfigurierbare Hinweisansage, dass der Anrufer nun an seinen letzten Gesprächspartner weitergeleitet wird.
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monospacetrue
iconfa-heartbeat
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Excerpt
Mehr Effizienz bei der Bearbeitung eingehender Anrufe: Last Contact Forwarding – auch bekannt als Last Agent Routing – leitet einen auf einer Gruppe eingehenden Anruf an einen einzelnen Gruppenteilnehmer/Agenten weiter, wenn dieser zuvor bereits mit dem Anrufer telefonierte (oder versucht hat, diesen zu erreichen).


Vorteile

  • Effizienz: durch direkte Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Günstig: Lizenzierung einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

UI Steps
sizesmall
UI Step

Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen
Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Versionen 7.0 – 7.2.

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE 7.0 - 7.1 2 (v20220622)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v20220622.sfm

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titleDownloads für ältere Versionen anzeigen...
Info

Bitte beachten Sie, dass ältere Versionen nicht zwingend über den vollständigen Funktionsumfang verfügen. Informationen darüber, seit welcher Modulversion eine bestimmte Funktion zur Verfügung steht, entnehmen Sie bitte dem Changelog.

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE 6.5 – 6.7.2 (v20200904)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v20200904.sfm

UI Step

Installation & Konfiguration
Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

UI Step

Lizenzierung
Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
(Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?

Include Page
_Includes-Questions?
_Includes-Questions?

Column
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Column
width490px

Section
Column
width40%

Unterstützte Plattformen:

Column
width40%

Verfügbare Sprachen:

Column
width20%

UVP (netto):

169 €


UI Button
iconstar
titleJetzt kaufen
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen
UI Button
icondownload
titleDownload
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v20210809.sfm


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nameDokumentation

Include Page
FPW:Dokumentation: Last Contact Forwarding
FPW:Dokumentation: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
nameSupport / FAQ

Include Page
FPW:Support / FAQ: Last Contact Forwarding
FPW:Support / FAQ: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
nameChangelog

Include Page
FPW:Changelog: Last Contact Forwarding
FPW:Changelog: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
namePreis / Kaufen
Fluxpunkt Last Contact Forwarding
BerechnungsgrundlageKauf *
UVP netto

Miete *
mtl / netto

Forms - Dropdown list
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Pro PBX-Serverlizenz169,00 €13,00 €

Include Page
_Includes-SubscriptionPricing
_Includes-SubscriptionPricing

UI Button
colorgreen
iconstar
titleJetzt kaufen
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen

Sie sind STARFACE Partner?
Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen.

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