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nameBeschreibung
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Garantierte Erreichbarkeit für besondere Kunden!

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monospacetrue
iconfa-reply-all
 Weiterleitung von Anrufern mit gültiger PIN
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monospacetrue
iconfa-lock
 Anwahl bestimmter Benutzer/Gruppen/Rufnummern für unberechtigte Anrufer sperren 
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monospacetrue
iconfa-clock-o
Zeitsteuerung für PIN-Abfrage außerhalb der Geschäftszeiten
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monospacetrue
iconfa-heartbeat
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Excerpt

VIPgate erlaubt es Anrufern mittels PIN, sich direkt zu Ihnen durchstellen zu lassen – zum Beispiel außerhalb der Geschäftszeiten oder für eine priorisierte Behandlung.

Die PIN kan global definiert oder abhängig vom Anrufer sein. Eine Freigabe kann alternativ sogar über externe Schnittstellen (andere Module, Web-URL, Datenbanken) erfolgen.

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width490px

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width34%

Unterstützte Plattformen:

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Verfügbare Sprachen:

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UVP (netto):

249 €


UI Button
iconstar
titleJetzt kaufen
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen
UI Button
icondownload
titleDownload
url#VIPgate-Losgeht's:Installation








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Option 1: Einfache statische PIN für alle Anrufer

Manchmal sind die einfachen Wege die Besten: Konfigurieren Sie eine beliebige numerische Ziffernfolge (PIN), mittels derer sich Anrufer an VIPgate vorbei zu Ihnen durchstellen lassen können. Die numerische Ziffernfolge ist dabei für alle Anrufer die selbe.

Anwendungsfälle: Schließanlagen mit monatlich wechselnden Codes



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Option 2: Unterschiedliche PINs, abhängig vom Anrufer

Anruferabhängige PINs identifizieren konkrete Anrufer und erlauben diesen, sich mit ihrem persönlichen Code in bestimmten Fällen direkt durchstellen zu lassen. 

Anwendungsfälle: Premium-Support-Hotlines/Hotlines für Servicevertragskunden, Authentifizierung von Anrufern

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Image Modified



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Option 3: Berechtigungssteuerung mittels Webservice

VIPgate fragt für eingehende Anrufe auf Wunsch auch einen Webservice nach einer entsprechenden Berechtigung. Dem Webservice werden die Anruferrufnummern, eine optional eingegebene Kundennummer/PIN sowie die angerufene Rufnummer übermittelt. Der Rückgabewert des Webservices bestimmt, ob ein Anruf zugelassen oder abgelehnt wird.

Optional kann ein Webservice auch eine zeitlich begrenzt gültige PIN liefern, die vom Anrufer einzugeben ist, um durchgestellt zu werden.

Anwendungsfälle: Komplexe Berechtigungssteuerungen, Automatische Generierung zeitlich begrenzter PINs, Automatisches Durchstellen erkannter VIP-Kunden durch Abfrage externer Datenbanken



Vorteile

  • Einfach: übersichtliche, selbsterklärende Oberfläche
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Wirtschaftlich: Kauf einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

UI Steps
sizesmall
UI Step

Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen
Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Version 6.5  und voraussichtlich auch mit neueren Versionen

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE ab 6.5 (v20190607)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/7012523/User_Template_PRO_v20190607.sfm

UI Step

Installation & Konfiguration
Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

UI Step

Lizenzierung
Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
( Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?

Include Page
_Includes-Questions?
_Includes-Questions?


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nameDokumentation

Include Page
FPW:Dokumentation: User Template PRO
FPW:Dokumentation: User Template PRO

SP Horizontal nav item
nameSupport / FAQ

FAQ

Häufig gestellte Fragen zu VIPgate

Allgemein


Include Page
Module FAQ
Module FAQ

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nameChangelog
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width100%

Kompatibilität / Updates

ModulversionKompatibel mit STARFACE Version



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namePreis / Kaufen
Fluxpunkt VIPgate
BerechnungsgrundlageKauf *
UVP netto

Miete *
mtl / netto

Forms - Dropdown list
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Pro PBX-Serverlizenz249,00 €19,66 €

Include+
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UI Button
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titleJetzt kaufen
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Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen .

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