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STARFACE Monitoring – die umfangreichste Anlagenüberwachung für einen ruhigen Schlaf.

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Überwachung von Systemeigenschaften (CPU, Festplatte, RAM, Prozessen, Netzwerktraffic,...)
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Ausgabe des Appliance-/VM-Typs, Seriennummer, Hardware ID, Lizenzinformationen
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Überwachung von RAID-Status, Sicherheitskomponenten, Backup-Status, Anrufe/Channels, Anzahl Accounts, Peers,...
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Neu: Monitoring Ihrer STARFACE mit Server-Eye !
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Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Auszug

Das Modul Monitoring dient der Bereitstellung von Monitoring-Informationen für NagiosIcinga (jeweils mit Check_MK) oder OMD Server. Die vom Modul ausgegebenen Daten müssen serverseitig unter Umständen durch eigene Skripte interpretiert werden. Eine Anleitung für die Implementierung eigener Checks finden Sie unter http://mathias-kettner.de/checkmk_devel_agentbased.html

Seit kurzem können STARFACE-Installation auch mit dem IT-Monitoring-System Server-Eye überwacht werden!

Vorteile gegenüber SNMP-Modulen anderer Hersteller:

  • es muß kein SNMP-Daemon installiert werden (führt zu Problemen bei Anlagenudpates; Beispiel: Fall 1, Fall 2, ...)
  • es muß keine Modulkompatibilität geprüft werden, da die Monitoring-Component von STARFACE im Rahmen von Systemupdates mit aktualisiert wird
  • es werden deutlich mehr Sensorinformationen ausgegeben (z.B. Informationen des STARFACE Applikationsservers)
  • ...


  • Performance Monitoring
    • CPU
    • Arbeitsspeicher
    • Festplattenauslastung
  • Sicherheit/Konfiguration
    • Passwordprüfung
    • Angrifserkennungen
    • Blacklist-Status
    • Account-Auslastung
  • Dienste
    • Status aller wichtiger Prozesse
  • Backup
    • Status der konfigurierten Backups
  • Postfix Mail Warteschlange
  • Status der Leitungen/Telefone  (Peers)
  • Status der SIP Provider

Vorteile

  • Erprobt: das Monitoring der STARFACE Cloud für Jedermann
  • Umfangreich: besonders viele Sensorwerte durch die tiefe Integration in den STARFACE Applikationsserver
  • Integriert: enthalten in STARFACE ab Version 6.0; keine Modulupdates notwendig!
  • Updatesicher: keine Installation zusätzlicher Linux-Dienste (wie SNMP-Daemons), keine Gefahr für STARFACE-Updates
  • Einfach: Plug&Play für Nagios/Icinga CheckMk oder Server-Eye
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Günstig: nur 99 Euro (netto) einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Überwachung per SNMP?

Da es für Linux-Systeme grundsätzlich SNMP-Agenten gibt, kommt häufig die Frage auf, ob es nicht möglich oder sogar sinnvoll wäre, die STARFACE per SNMP zu überwachen.
Die Antwort lautet: möglich ja, sinnvoll nein. Aber warum?

  • Die Monitoringdaten der SNMP-Agenten sind sehr begrenzt.
  • Der SNMP-Agent liefert keine sinnvollen Daten, die nicht auch das Monitoring-Modul liefern würde.
  • Der SNMP-Agent ist umständlicher aufzusetzen und zu konfigurieren und erfordert die Nachinstallation von Paketen aus externen (nicht-STARFACE) Repositories.
    Diese Nachinstallation verändert das Basis-System der Anlage auf Kosten der Updatesicherheit und dem Risiko, bei Problemen auf Unterstützung durch den STARFACE Support verzichten zu müssen.
    Das Monitoring per Monitoring-Modul ist direkt von STARFACE in jede Anlage integriert (keine Veränderung des Systems notwendig) und damit auch updatesicher.
  • Nicht zuletzt braucht das Protokoll SNMP deutlich mehr CPU- und Netzwerkressourcen als die normale Überwachung per Monitoring-Modul.

Los geht's: Installation

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UI Step

Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen
Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Versionen 6.5 – 7.0

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titlefür STARFACE 6.5 – 7.0 (v20210818)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/6291496/Monitoring_v20210818.sfm

Erweitern
titleDownloads für ältere Versionen anzeigen...

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titlefür STARFACE ab 6.3 (v128)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/6291496/Monitoring_v128.sfm

UI Step

Installation & Konfiguration
Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

UI Step

Lizenzierung
Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
(Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?

Seite einschließen
_Includes-Questions?
_Includes-Questions?

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Unterstützte Plattformen:

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Verfügbare Sprachen:

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UVP (netto):

99 €


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titleJetzt kaufen
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titleDownload (v20210818)
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Visualisierung (Server-Eye)

Visualisierung Server-Eye

Codeblock
languagebash
titleBeispielausgabe (nur Text)
$ telnet starface-ip 6556
Trying ::1...
Connected to starface-ip.
Escape character is '^]'.
<<<check_mk>>>
Version: 1.2.0p1
AgentOS: linux
PluginsDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/plugins
LocalDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/local
AgentDirectory: /etc/check_mk
<<<df>>>
/dev/sda1      ext4    18494332 7512908  10035300      43% /
<<<mounts>>>
/dev/sda1 / ext4 rw,relatime,barrier=1,data=ordered 0 0
<<<ps>>>
(root,19496,1768,0.0) /sbin/init
(root,0,0,0.0) [kthreadd]
(root,0,0,0.0) [migration/0]
(root,0,0,0.0) [ksoftirqd/0]
(root,0,0,0.0) [stopper/0]
...



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nameDokumentation

Bitte beachten Sie unsere allgemeinen  Hinweise  zu unseren Modulen.

Konfiguration

WICHTIG: Bitte geben Sie als Monitoring Host die IP-Adresse des Monitoring-Servers ein. Hierdurch wird die STARFACE Firewall angepasst um einen Zugriff auf den Monitoring-Port (6556/TCP) zu ermöglichen.

Anschließend sollte vom Monitoring-Server oder aus dem angegebenen Subnetz aus ein Zugriff auf Port 6556 der STARFACE möglich sein. Dies kann mit telnet getestet werden:

Codeblock
languagebash
$ telnet starface-ip 6556
Trying ::1...
Connected to starface-ip.
Escape character is '^]'.
<<<check_mk>>>
Version: 1.2.0p1
AgentOS: linux
PluginsDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/plugins
LocalDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/local
AgentDirectory: /etc/check_mk
<<<df>>>
/dev/sda1      ext4    18494332 7512908  10035300      43% /
<<<mounts>>>
/dev/sda1 / ext4 rw,relatime,barrier=1,data=ordered 0 0
<<<ps>>>
(root,19496,1768,0.0) /sbin/init
(root,0,0,0.0) [kthreadd]
(root,0,0,0.0) [migration/0]
(root,0,0,0.0) [ksoftirqd/0]
(root,0,0,0.0) [stopper/0]
...

Monitoring mit Icinga/Nagios und Check_MK

Eine Standard Icinga/Nagios-Installation mit Check_MK kann die vom Modul ausgegebenen Daten automatisch im Rahmen eines Inventurscans erkennen und parsen. Ausgewertet und automatisch als Sensor angelegt werden jedoch nur die Messwerte des STARFACE Linux-Systems (CPU, RAM, HDD, RAID, etc.). Die Interpretation STARFACE-spezifischer Sensoren (wie Leitungsverfügbarkeiten, Backup-Zustand, Anrufstatistiken, etc.) muss serverseitig durch eigene Skripte erfolgen. Eine Anleitung für die Implementierung eigener Checks finden Sie unter http://mathias-kettner.de/checkmk_devel_agentbased.html

Monitoring mit Server-Eye

In Server-Eye muß für die Überwachung einer STARFACE lediglich ein entsprechender Sensor angelegt werden, der verschiedene – auch STARFACE-spezifische – Messwerte erfasst und auswertet.

Innerhalb der Modulkonfiguration des Monitoring-Moduls muß lediglich die IP-Adresse oder das Subnetz des Sensorhubs eingetragen werden, so dass die STARFACE-Firewall Zugriffe von diesem erlaubt.


Sensorübersicht

(unvollständig; Tabelle wird gerade überarbeitet)

Sensor
Nagios/Icinga
mit Check_MK
Server-Eye
Speicherplatz/Auslastung (HDD/SSD)

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Eingebundene Laufwerke (Mounts)

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Alle laufenden Prozesse
  • Postgres Datenbank
  • STARFACE Applikationsserver
  • Faxserver
  • UCI-/Chatserver
  • Anzahl laufender Prozesse und Threads

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Linux Kernel Statistiken/Zähler

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Arbeitsspeicher (Gesamt/Auslastung)
  • Cache
  • Swap
  • PageTables
  • Vmalloc

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CPU Load 15min Intervall
  • 5min Intervall
  • 1min Intervall
  • Anzahl ausgeführter Kernel Scheduling Threads
  • Anzahl existierender Kernel Scheduling Threads

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Prozess-ID des zuletzt gestarteten Prozesses

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Uptime

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Idle-Zeit des Systems

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Netzwerkschnittstellen Auflistung
  • Link-Status
  • Übertragene Bytes (RX/TX)
  • Übertragene Pakete (RX/TX)

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TCP-Verbindungen Anzahl
  • im Zustand ESTABLISHED
  • im Zustand TIME_WAIT
  • im Zustand CLOSE_WAIT

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Zeitsynchronisation Aktiv
  • Auflistung Zeitserver-Peers
    (inkl. Stratum-Level, Abweichung,...)

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STARFACE Appliance Typ


STARFACE-Version


Hardware ID


Lizenznehmer


Serverlizenzschlüssel


STARFACE-Benutzer (maximal lizenziert)
  • Anzahl Benutzerlizenzen in Verwendung
  • Anzahl Admin-Accounts
  • Anzahl aktiver Accounts
  • Anzahl verfügbarer Benutzerlizenzen
  • Anzahl Benutzer im Zustand "Ringing"
  • Anzahl nicht erreichbarer Benutzer


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Sicherheitsstatus
  • Passwort-Check aktiv
  • IDS/IPS aktiv
  • Anzahl Hosts in Blacklist
  • Anzahl Hosts in Whitelist
  • MAC-Filter aktiv
  • Anzahl Telefone,
    deren IP-Adresse sich geändert hat



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Autoprovisionierung aktiv

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Firmwareupdates aktiv

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Telefonieserver/Asterisk Status
  • SIP-Erreichbarkeit
  • Uptime
  • Maximale Anzahl Calls für Appliance-Typ
  • Anzahl der Calls in den letzten 5min


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Telefon-Status
  • Anzahl Telefone gesamt
  • Anzahl aktiv registrierter Telefone
  • Liste aller Endgeräte (inkl. IP, Name, last seen)



SIP-Leitungen Übersicht
  • Peer-Name/Port
  • Registrierungsstatus und Zeit letzter Registrierung


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Backup-Status
  • Liste aller Backupziele
  • Status letztes Backup (erfolgreich/nicht erfolgreich)


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STARFACE-Module
  • Installierte Module
  • Konfigurierte Modulinstanzen



Datenbank
  • Größe
  • Anzahl Ruflisteneinträge
  • Anzahl geöffneter Datenbankverbindungen
  • Anzahl aktiver Datenbankverbindungen
  • Anzahl Idle-Verbindungen



Java
  • Version
  • Heap-Memory
  • Non-Head-Memory
  • Max-Memory



Email Warteschlange

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nameSupport / FAQ

FAQ

Häufig gestellte Fragen zu Monitoring für STARFACE

Allgemein

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titleIch kann keine Verbindung zu Port 6556/TCP aufbauen / Ich erhalte keine Monitoring-Ausgabe

Innerhalb des Monitoring-Moduls muß die IP-Adresse des Geräts eingetragen werden, von dem aus auf das Monitoring zugegriffen werden soll. Ansonsten erlaubt die STARFACE Firewall keinen Verbindungsaufbau!
Bitte prüfen Sie daher, dass die dort eingetragene IP-Adresse korrekt ist. Falls der Zugriff auf das Monitoring aus einem anderen Subnetz als dem der STARFACE erfolgt, stellen Sie bitte sicher, dass Firewalls an den Subnetzgrenzen den Zugriff auf Port 6556/TCP ebenfalls nicht blockieren.

UI Expand
titleProzesse werden in Server-Eye fälschlicherweise als "not running" gekennzeichnet. Woran liegt das?

Informationen hierzu finden Sie in unserem KB-Eintrag unter Prozesse werden im Monitoring fälschlicherweise als "not running" angezeigt.

UI Expand
titleUnterstützt das Monitoring Modul die Überwachung per SNMP?

Nein, das Ausgabeformat des Monitoring-Moduls ist textbasiert und an das Format von Check_MK angelehnt.

Die Monitoringdaten der Linux-SNMP-Agents sind sehr begrenzt und wären nur schwer um STARFACE-relevante Informationen zu ergänzen. Außerdem wäre SNMP umständlicher aufzusetzen und zu konfigurieren und erfordert die Nachinstallation von Paketen aus externen (nicht-STARFACE) Repositories, was die Updatesicherheit der Anlage gefährdet und mit dem Ausschluss von Support durch STARFACE einhergeht.

UI Expand
titleWie kann ich einzelne Sensorwerte manuell erfassen?

Das Ausgabeformat des Monitorings ist textbasiert und orientiert sich an der Syntax von Check_MK.

Das Format ist in Abschnitte unterteilt, die durch "<<<Abschnittsname>>>" eingeleitet werden und bis zum nächsten Abschnitt oder Ende des Ausgabetextes reichen.
Es ist daher leicht möglich, den TCP-Port 6556 der zu überwachenden STARFACE mittels eigener Skripte oder sogar telnet abzufragen und die Ausgabe zu verarbeiten.

Beispiel:

Codeblock
telnet starface.meinedomain.de 6556 | sed '1,/^<<<Abschnittsname>>>/d;/^<<</,$d'

Im Beispiel wird Telnet verwendet, um den TCP-Port 6556 abzufragen. Die Ausgabe wird an sed übergeben, um einen Abschnitt mit Abschnittsname herauszufiltern. Sed löscht (Parameter d) hier alle Zeilen, ab der ersten Ausgabezeile bis einschließlich der Abschnittsüberschrift <<<Abschnittsname>>> sowie alle Zeilen ab dem Beginn des Folgeabschnitts.

Codeblock
languagebash
titleAusgabe am Beispiel des Abschnitts <<<starface_java>>>
linenumberstrue
# telnet localhost 6556 | sed '1,/^<<<starface_java>>>/d;/^<<</,$d'
java_vm_name Java HotSpot(TM) Client VM
java_vm_vendor Oracle Corporation
java_vm_version 25.202-b08
java_version 1.8.0_202
java_heap_memory 102922048/460587008
java_non_heap_memory 85339912/-1
java_max_memory 460587008
UI Expand
titleWerden STARFACE Cloud Installationen unterstützt?

Nein, STARFACE Cloud Instanzen können nicht mit Hilfe des Monitorings überwacht werden.

Auf STARFACE Cloud-Anlagen ist das Monitoring immer aktiv (und kann nicht abgeschaltet werden). Es steht jedoch ausschließlich der STARFACE-eigenen Monitoring-Infrastruktur für Abfragen zur Verfügung. Externe Systeme werden aktiv werden per Firewall von einer Überwachung ausgeschlossen. Hierauf hat das Modul keinen Einfluss.


Seite einschließen
Module FAQ
Module FAQ

SP Horizontal nav item
nameChangelog
Bereich
Spalte
width50%

Kompatibilität / Updates

ModulversionKompatibel mit STARFACE VersionVeränderungen
1276.3–6.4
1286.3–6.5

Verbesserungen:

  • Neue Modul-Lizenzschlüssel unterstützen nun gleichzeitig sowohl Primär- und Redundanzanlagen.
  • NFR-Partneranlagen werden nun auch erkannt, wenn keine NFR-Serverlizenz, sondern nur NFR-Benutzerlizenzen eingespielt sind. Das Modul ist dann automatisch ohne Modullizenzschlüssel lauffähig.
201903036.5–6.6

Verbesserungen:

  • Verzicht auf einen 2-Sekunden-Watchdog-Timer. Das Modul wird nun automatisch beim Systemstart gestartet (nicht erst durch den Watchdog). Ergebnis: deutlich weniger Last.
  • Verbesserte Ausgabe von Lizenzdetails im Modul-Log

ACHTUNG: Beim Update auf diese Version muß der Modullizenzschlüssel neu eingegeben werden!

202002096.5–6.7.1Kompatibilität mit STARFACE 6.7.1
202009086.5–6.7.3Kompatibilität mit STARFACE 6.7.2 und 6.7.3
202108186.5–7.0Kompatibilität mit STARFACE 7
Spalte
width50%

SP Horizontal nav item
namePreis / Kaufen
Fluxpunkt Monitoring
BerechnungsgrundlageKauf *
UVP netto

Miete *
mtl / netto

Forms - Dropdown list
fieldWidthmediumField
0_label1 Monat
3_value36
2_value24
4_value60
1_label12 Monate
2_selectedfalse
3_selectedfalse
counter5
labelMindestlaufzeit
requiredfalse
1_selectedfalse
4_selectedfalse
multiselectfalse
3_label36 Monate
2_label24 Monate
0_value1
4_label60 Monate
nameMindestlaufzeit
1_value12
0_selectedfalse

Pro PBX-Serverlizenz99,00 €7,00 €

Include+
scrollEditorUrlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/_Includes-SubscriptionPricing
spaceKeyFPWscrollEditorDisplayTitle_Includes-SubscriptionPricing
scrollPageIdAC1100070169A4FE405557241582FC5B

UI Button
iconstar
titleJetzt kaufen
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Sie sind STARFACE Partner?
Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen.

Info
iconfalse
titleSie haben noch keine STARFACE?

Sie haben Interesse an einer STARFACE Telefonielösung?
Rufen Sie uns an unter +49 7022 78968480, schreiben uns unter [email protected] oder füllen Sie unser STARFACE Anfrageformular aus!

Alias
parent@parent
aliasCheck_MK Monitoring

...

Sv translation
languagefr

UI Image
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SP Horizontal nav group
SP Horizontal nav item
nameDescription
Bereich
Spalte

Surveillance STARFACE - le système de surveillance le plus complet pour un sommeil paisible.

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iconfa-area-chart
Surveillance des propriétés du système (CPU, disque dur, RAM, processus, trafic réseau, ...)
Awesome Icon
color#78be20
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monospacetrue
iconfa-barcode
Sortie du type d'appareil/VM, du numéro de série, de l'ID matériel, des informations de licence
Awesome Icon
color#78be20
size20px
monospacetrue
iconfa-database
Surveillance de l'état du RAID, des composants de sécurité, de l'état des sauvegardes, des appels/canaux, du nombre de Account-Auslastungcomptes, des pairs,...
Awesome Icon
color#78be20
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iconfa-eye
Nouveau: Surveillez votre STARFACE avec Server-Eye !
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iconfa-heartbeat
 Protection des données et maintenance des fonctions: les modules Fluxpunkt "ne téléphonent pas à domicile" et ne dépendent pas de la fonction/accessibilité de serveurs de licences externes.


Auszug

Le module de supervision est utilisé pour fournir des informations de supervision pour Nagios, Icinga (chacun avec Check_MK) ou OMD Server. Les données produites par le module peuvent devoir être interprétées par le serveur à l'aide de ses propres scripts. Vous trouverez des instructions pour la mise en œuvre de vos propres contrôles à l'adresse http://mathias-kettner.de/checkmk_devel_agentbased.html.

Depuis peu, les installations STARFACE peuvent également être surveillées avec le système de surveillance informatique Server-Eye!


Avantages par rapport aux modules SNMP d'autres fabricants:

  • aucun démon SNMP ne doit être installé (ce qui entraîne des problèmes avec les mises à jour du système; exemple cas 1, cas 2, ...)
  • Il n'est pas nécessaire de vérifier la compatibilité des modules, puisque la composante de surveillance de STARFACE est mise à jour dans le cadre des mises à jour du système
  • une quantité nettement plus importante d'informations du capteur est émise (par ex. informations du serveur d'application STARFACE)
  • ...


  • Performance Monitoring
    • CPU
    • Mémoire de travail
    • L'utilisation du disque dur
  • Sécurité/configuration
    • Vérification du mot de passe
    • Détection des attaques
    • Statut de liste noire
    • Charge de travail du Account
  • Services
    • Statut de tous les processus importants
  • Backup
    • État des sauvegardes configurées
  • Postfix Mail Queue
  • État des lignes/téléphones  (Peers)
  • État des SIP Provider

BÉNÉFICES

  • Testé et éprouvé: surveiller le STARFACE Cloud pour tout le monde
  • Vaste: particulièrement de nombreuses valeurs de capteurs grâce à l'intégration profonde dans le serveur d'application STARFACE
  • Intégré:: inclus dans STARFACE à partir de la version 6.0 ; aucune mise à jour des modules n'est nécessaire!
  • Mise à jour sécurisée: keine Installation zusätzlicher Linux-Dienste (wie SNMP-Daemons), keine Gefahr für STARFACE-Updates
  • Simple: Plug&Play pour Nagios/Icinga CheckMk ou Server-Eye
  • Protection de l'investissement: pas de dépendance vis-à-vis de services externes/serveurs de licences
  • Economique: Acheter une fois par serveur. Pas de frais de maintenance ou d'exploitation du logiciel!

Surveillance via SNMP?

Comme il existe en principe des agents SNMP pour les systèmes Linux, la question se pose souvent de savoir s'il ne serait pas possible ou même utile de surveiller la STARFACE via SNMP.
La réponse est: possible oui, raisonnable non. Mais pourquoi ?

  • Les données de surveillance des agents du SNMP sont très limitées.
  • L'agent SNMP ne fournit pas de données significatives que le module de surveillance ne fournirait pas également.
  • L'agent SNMP est plus lourd à mettre en place et à configurer et nécessite l'installation ultérieure de paquets provenant de dépôts externes (non-STARFACE).
    Cette installation ultérieure modifie le système de base du système au détriment de la sécurité des mises à jour et du risque de devoir renoncer au support de STARFACE Support en cas de problème.
    La surveillance via le module de surveillance est intégrée directement depuis STARFACE dans chaque système (aucun changement de système nécessaire) et donc la sécurité des mises à jour est assurée.

  • Enfin, le protocole SNMP nécessite beaucoup plus de ressources CPU et réseau que la surveillance normale via le module de surveillance.

Installation

UI Steps
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UI Step

Télécharger le fichier du module pour votre version STARFACE 
Ce module est compatible avec le version 6.5 de STARFACE et probablement aussi avec les versions plus récentes

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titlepour STARFACE de 6.5 (v20190303)
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Erweitern
titleAfficher les téléchargements pour les anciennes versions...

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titlepour STARFACE de 6.3 (v128)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/6291496/Monitoring_v128.sfm

UI Step

Installation et configuration
Installez le module en le téléchargeant et créez une nouvelle configuration de module.

UI Step

Attribution de la licence 
Saisissez la clé de licence du module dans la configuration du module.
(Comment puis-je obtenir une clé de licence de module?)  

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titleAchetez maintenant
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titleDownload (v20190303)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/6291496/Monitoring_v20190303.sfm



Visualisation (Server-Eye)

Visualisierung Server-Eye

Codeblock
languagebash
titleExemple d'édition (texte uniquement)
$ telnet starface-ip 6556
Trying ::1...
Connected to starface-ip.
Escape character is '^]'.
<<<check_mk>>>
Version: 1.2.0p1
AgentOS: linux
PluginsDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/plugins
LocalDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/local
AgentDirectory: /etc/check_mk
<<<df>>>
/dev/sda1      ext4    18494332 7512908  10035300      43% /
<<<mounts>>>
/dev/sda1 / ext4 rw,relatime,barrier=1,data=ordered 0 0
<<<ps>>>
(root,19496,1768,0.0) /sbin/init
(root,0,0,0.0) [kthreadd]
(root,0,0,0.0) [migration/0]
(root,0,0,0.0) [ksoftirqd/0]
(root,0,0,0.0) [stopper/0]
...



SP Horizontal nav item
nameDocumentation

Veuillez noter nos informations générales sur nos modules.

Configuration

Important: Veuillez entrer l'adresse IP du serveur de surveillance comme hôte de surveillance. Ceci adaptera le pare-feu STARFACE pour permettre l'accès au port de surveillance (6556/TCP).

Par la suite, l'accès au port 6556 de STARFACE devrait être possible à partir du serveur de surveillance ou du sous-réseau spécifié. Ceci peut être testé avec telnet :

Codeblock
languagebash
$ telnet starface-ip 6556
Trying ::1...
Connected to starface-ip.
Escape character is '^]'.
<<<check_mk>>>
Version: 1.2.0p1
AgentOS: linux
PluginsDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/plugins
LocalDirectory: /usr/lib/check_mk_agent/local
AgentDirectory: /etc/check_mk
<<<df>>>
/dev/sda1      ext4    18494332 7512908  10035300      43% /
<<<mounts>>>
/dev/sda1 / ext4 rw,relatime,barrier=1,data=ordered 0 0
<<<ps>>>
(root,19496,1768,0.0) /sbin/init
(root,0,0,0.0) [kthreadd]
(root,0,0,0.0) [migration/0]
(root,0,0,0.0) [ksoftirqd/0]
(root,0,0,0.0) [stopper/0]
...

Surveillance avec Icinga/Nagios et Check_MK

Une installation standard d'Icinga/Nagios avec Check_MK peut détecter et analyser automatiquement les données sorties par le module lors d'un inventaire. Cependant, seules les valeurs de mesure du système STARFACE Linux (CPU, RAM, HDD, RAID, etc.) sont évaluées et créées automatiquement en tant que capteurs. L'interprétation des capteurs spécifiques à STARFACE (tels que la disponibilité des lignes, l'état de sauvegarde, les statistiques d'appel, etc.) doit être effectuée côté serveur par des scripts séparés. Les instructions relatives à la mise en œuvre des autocontrôles peuvent être consultées sur le site http://mathias-kettner.de/checkmk_devel_agentbased.html

Surveillance avec Server-Eye

Dans le Server-Eye, il suffit de créer un capteur correspondant pour surveiller une STARFACE, qui enregistre et évalue différentes valeurs de mesure, y compris celles spécifiques à la STARFACE.

Dans la configuration du module de surveillance, il suffit d'entrer l'adresse IP ou le sous-réseau du hub du capteur, de sorte que le pare-feu STARFACE permette l'accès à partir de celui-ci.


Aperçu des capteurs

(incomplet; le tableau est en cours de révision)

Capteur
Nagios/Icinga
avec Check_MK
Server-Eye
Espace de stockage/utilisation (HDD/SSD)

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Entraînements montés (Mounts)

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Tous les processus en cours d'exécution
  • Postgres Base de données
  • STARFACE Serveur d'application
  • Serveur de fax
  • Serveur de UCI-/Chat
  • Nombre de processus et de threads en cours d'exécution

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Statistiques/compteur du noyau Linux

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Mémoire de travail (total/utilisation)
  • Cache
  • Swap
  • PageTables
  • Vmalloc

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CPU Load 15min Intervalle
  • 5min Intervalle
  • 1min Intervalle
  • Nombre de noyaux exécutés Scheduling Threads
  • Nombre de noyaux existants Scheduling Threads

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ID de processus du dernier processus lancé

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Uptime

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Temps d'inactivité du système

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Liste des interfaces réseau
  • Link-Status
  • Octets transmis (RX/TX)
  • Paquets transférés (RX/TX)

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Connexions TCP Nombre
  • en état ESTABLISHED
  • en état TIME_WAIT
  • en état CLOSE_WAIT

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Synchronisation de l'heure active
  • Liste des pairs du serveur de temps
    (incl. Stratum-Level, Déviation,...)

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STARFACE Appliance


STARFACE-Version


Hardware ID


Titulaire de licence


Clé de licence du serveur


Utilisateur de STARFACE (maximum autorisé)
  • Nombre de licences d'utilisateur en cours d'utilisation
  • Nombre de comptes admin
  • Nombre de comptes actifs
  • Nombre de licences d'utilisation disponibles
  • Nombre d'utilisateurs à l'état "Ringing"
  • Nombre d'utilisateurs injoignables


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Statut de sécurité
  • Contrôle du mot de passe actif
  • IDS/IPS actif
  • Nombre d'hôtes dans la liste noire
  • Nombre d'hôtes dans la liste blanche
  • MAC-Filter actif
  • Nombre de téléphones, dont l'adresse IP a changé



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Autoprovisionnement actif

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Mises à jour de firmware actives

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État du serveur téléphonique / astérisque
  • SIP-Accessibilité
  • Uptime
  • Nombre maximum d'appels pour le type d'appareil
  • Nombre d'appels dans les 5 dernières minutes


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État du téléphone
  • Nombre total de téléphones
  • Nombre de téléphones activement enregistrés
  • Liste de tous les appareils terminaux (y compris IP, nom, dernière vue)



Aperçu des lignes SIP
  • Nom du pair/Port
  • Statut d'enregistrement et heure du dernier enregistrement


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Statut de la sauvegarde
  • Liste de toutes les cibles de sauvegarde
  • État de la dernière sauvegarde (réussie/non réussie)


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Modules STARFACE
  • Modules installés
  • Instances de module configurées



Base de données
  • Taille
  • Nombre d'entrées de la liste d'appels
  • Nombre de connexions de base de données ouvertes
  • Nombre de connexions actives à la base de données
  • Nombre de connexions inactives



Java
  • Version
  • Heap-Memory
  • Non-Head-Memory
  • Max-Memory



Email Queue

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nameSupport / FAQ

FAQ

Foire aux questions sur la surveillance de STARFACE

Informations générales

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titleJe ne peux pas établir une connexion au port 6556/TCP / Je ne reçois pas de sortie de surveillance

Dans le module de surveillance, il faut saisir l'adresse IP de l'appareil à partir duquel la surveillance doit être effectuée. Sinon, le pare-feu STARFACE ne permet pas d'établir une connexion !

Par conséquent, veuillez vérifier que l'adresse IP saisie est correcte. Si l'accès à la surveillance se fait à partir d'un autre sous-réseau que le STARFACE, veuillez vous assurer que les pare-feu aux limites du sous-réseau ne bloquent pas non plus l'accès au port 6556/TCP.

UI Expand
titleLes processus sont incorrectement marqués comme "non exécutés" dans Server-Eye. Pourquoi ça?

Vous trouverez des informations à ce sujet dans notre entrée KB sous Processus sont affichés incorrectement comme "non en cours d'exécution" dans le monitoring.

UI Expand
titleLe module de surveillance supporte-t-il la surveillance via SNMP?

Non, le format d'édition du module de surveillance est basé sur du texte et suit le format de Check_MK.

Les données de surveillance des agents SNMP Linux sont très limitées et il serait difficile de les compléter avec des informations pertinentes pour STARFACE. De plus, le SNMP serait plus compliqué à mettre en place et à configurer, et nécessiterait l'installation ultérieure de paquets provenant de dépôts externes (non-STARFACE), ce qui compromettrait la sécurité des mises à jour du système et entraînerait l'exclusion du support de STARFACE.

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Module FAQ
Module FAQ

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nameChangelog
Bereich
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Compatibilité / Mises à jour

VersionCompatible avec STARFACE VersionVeränderungen
1276.3–6.4
1286.3

Améliorations:

  • Les nouvelles clés de licence de module prennent désormais en charge simultanément les systèmes primaires et redondants.
  • Les systèmes partenaires NFR sont désormais également reconnus si aucune licence de serveur NFR n'est installée, mais uniquement des licences d'utilisateur NFR. Le module est alors automatiquement exécutable sans clé de licence de module.
201903036.5

Améliorations:

  • Pas de Watchdog-Timer de 2 secondes. Le module est maintenant automatiquement démarré au démarrage du système (pas seulement par le chien de garde). Résultat: une charge nettement moindre
  • Amélioration de la sortie des détails de la licence dans le journal du module

ATTENTION: Lors de la mise à jour vers cette version, la clé de licence du module doit être saisie à nouveau!

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namePrix / Acheter
Fluxpunkt Monitoring
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titleAchetez maintenant
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Êtes-vous un partenaire STARFACE?
Veuillez lire notre Entrée dans la FAQ sur le processus de commande et les conditions d'achat.

Info
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titleVous n'avez pas encore de STARFACE?

Vous êtes intéressé par une solution de téléphonie STARFACE?

Appelez-nous au +49 7022 78968480, écrivez-nous à [email protected] ou remplissez notre formulaire de demande STARFACE!

Alias
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