Pour ce faire, vous devez d'abord comprendre que le déclenchement d'un appel à l'aide de l'application STARFACE Teams (tout comme le déclenchement à l'aide d'un client UCC ou d'une interface Web STARFACE) est implémenté techniquement en appelant STARFACE sur le terminal principal d'un utilisateur. Les terminaux prenant en charge l'acceptation automatique des appels (par exemple, divers téléphones fixes, le softphone du client UCC et également certains terminaux DECT) semblent être «télécommandés» en raison de l'acceptation automatique et de la configuration d'appel immédiatement suivante vers l'abonné cible. Si l'intégration STARFACE / Teams est implémentée en utilisant Direct Routing et Microsoft Phone System et que les équipes deviennent un «terminal» de STARFACE - et que le «terminal Teams» est le téléphone principal de l'utilisateur - STARFACE génère l'appel sortant vers l'abonné cible, d'abord un appel sortant vers le "terminal des équipes". Malheureusement, Teams n'est actuellement pas en mesure de répondre automatiquement aux appels. Dans les équipes, l'appel est donc signalé comme un appel entrant "normal" qui doit être accepté par l'utilisateur. En acceptant l'appel, l'appel sortant vers l'abonné cible est immédiatement généré par STARFACE et connecté à l'appel qui vient d'être accepté. |