| Änderung / Funktion / Feature | Status | Release |
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Profile: 1-Klick-Auswahl von vordefinierten Umleitungseinstellungen, DND, Chat-Status, iFMC, angezeigte Rufnummer, Primärtelefon, Anmeldung an Gruppen, etc. | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | in Arbeit |
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Individueller Klingelton per Audiodateiupload (MP3, WAV, Ogg, WebM, FLAC, Opus, etc.) | | 2.0.0 |
Mitteilungen und Anrufereignisse per Betriebssystem-Notifications. | |
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WebRTC-Softphone für Aurora. | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | in Arbeit |
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Erstellung von Microsoft ToDo/Planner aus SmartList-Einträgen (z.B. ToDo aus verpasstem Anruf). - Erstellung von JIRA-Tasks
- Erstellung von Tesseron-Tasks
- Delegieren von Aufgaben an andere Mitarbeiter.
- Ruflisteneinträge an andere Mitarbeiter übergeben.
| | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | in Arbeit |
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| Status |
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| colour | Yellow |
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| title | in Arbeit |
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| 2.0.0
2.0.0
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| Anzeige von Einträgen aus Wissens-Datenbanken zur Unterstützung von Support-Agenten | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | in Arbeit |
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Erstellung von Kalendereinträgen aus SmartList-Einträgen. | |
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Erstellung von Blacklistings aus SmartList-Einträgen. | |
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Eigene Labels und Icons für SmartList-Einträge (z.B. ToDo-Markierung, Kommentare, Notizen). | |
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Journal-Anzeige für Anrufe (mit Informationen, wer einen Gruppenanruf angenommen hat). | |
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Integration von Messenger-Diensten, z.B. WhatsApp Business und Telegram - Nachrichtenversand über Direktwahltasten.
- Anzeige eingegangener Nachrichten auf Funktionstasten.
- Teams-Nachrichten über BLFs versenden.
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2.0.0
2.0.0 |
Adressbuch-Integration - 1-Klick-Erstellung von Funktionstasten aus Adressbucheinträgen (Favoriten).
- 1-Klick-Erstellung von Adressbucheinträgen aus SmartList-Einträgen (In-Place-Editing)
- Mehrfachauswahl von Adressen und schnelles vollständiges Löschen einzelner Adressbücher.
- Anbindung von O365-Adressquellen direkt im Client (damit Zugriff auf benutzerindividuelle Kontakte)
- Drop-Area für vCards, um Kontakte schnell hinzuzufügen.
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2.1.0
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Auflösung von Anrufernamen aus Funktionstasten-Informationen (Direktwahltasten). | |
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Ein-/Ausstempeln (Arbeitszeiterfassung, Aktivierung/Deaktivierung von Profilen). | |
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Anzeige der Arbeitszeiten anderer Mitarbeiter. | | 2.0.0 |
Anzeige von Terminen anderer Mitarbeiter auf BLF-Tasten aus Microsoft Outlook. | | 2.0.0 |
| Anzeige eigener Termine in Aufgabenbereich | | 2.1.0 |
Öffnen bzw. Starten individueller Webseiten bei eingehenden/ausgehenden Anrufen. | |
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Verbesserter Zugriff und einfachere Voicemailkonfiguration bzw eigene Einstellungen. | |
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Verbesserung der Konferenzsteuerung. | | 2.0.0 |
Verbesserung der Anzeige verpasster Anrufe (zusätzliche Details). | | 2.0.0 |
Verbesserung des User Interfaces für mobile Geräte (Mobile App). | |
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User Guide: Schritt-für-Schritt-Anleitung im User Interface für neue Benutzer. | |
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| Notifications am eigenen Avatarbild für verpasste Anrufe und Voicemails | |
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iQueue-Steuerung und weitere Analysemöglichkeiten | |
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Tastaturkürzel zur schnelleren Steuerung von Funktionen. | |
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Deaktivierung von UI-Elementen bei fehlenden Berechtigungen. | |
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Faxversand per Drag&Drop von PDF-Dateien (ohne Notwendigkeit für Faxdruckertreiber) | | 2.0.0 |
| Dateitransfer per Drag&Drop auf BLFs, Direktwahltasten und CallManager | | 2.1.0 |
| Beobachtung/Anruf-Benachrichtigung für BLFs: Für BLFs kann eine Überwachung/Beobachtung aktiviert werden, so dass man benachrichtigt wird, wenn es beim beobachteten Teilnehmer klingelt. | |
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Faxe direkt im Client anzeigen | |
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Voicemails direkt im Client abspielen | |
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| Administratorfunktionen: Templating, Massenbackups/-updates und Batchausführung (verschiedener Anlagen) | |
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| Login-Profile zur Verwendung mit mehreren/verschiedenen Anlagen | | 2.1.0 |
| Autoprovisionierung | | 2.1.0 |
| Auswertungsfunktionen für Ruflisten/Faxlisten/Voicemails / Statistik | | 2.1.0 |
| Globale administrative Einstellungen (firmenweites Deployment von Client-Einstellungen durch einen Administrator) | |
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| Anlegen von Gesprächsnotizen mit Microsoft OneNote | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | in Arbeit |
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| Einblendbares Chatfenster | |
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| In-App Videomeetings inklusive Steuerungsfunktionen | |
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| Anlegen von geplanten oder spontanen Meetings innerhalb der App | |
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| Unterstützung für Native-Teams-Backend (als Alternative zur STARFACE) | |
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| Unterstützung für Yeastar-Backend | |
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| Unterstützung für STARLIGHT-Backend | | Status |
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| colour | Yellow |
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| title | in Arbeit |
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| Push-To-Talk | |
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| Automatische Modul-Updates (auslösbar innerhalb des Clients durch Administratorbestätigung) | |
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