Problem

Das Yealink Telefon startet ständig neu.

Lösung

Möglicherweise liegt ein IP-Adresskonflikt vor. Wenn das Endgerät per DHCP eine IP-Adresse zugewiesen bekommt, prüft es per ARP, ob die zugewiesene Adresse tatsächlich frei ist. Sollte ein anderes Netzwerkgerät auf die ARP-Anfrage des Yealinks antworten und hierdurch einen IP-Adresskonflikt aufzeigen, wird das Yealink-Telefon neu starten, um anschließend erneut eine DHCP-Abfrage durchzuführen, mit dem Ziel eine andere Adresse zugewiesen zu bekommen.
Falls der DHCP-Server erneut die bereits vergebene IP-Adresse zuweist oder auch die neu zugewiesene Adresse bereits vergeben ist, beginnt die Neustartprozedur erneut.

Ursache sind meist statisch vergebene IP-Adressen, in einem Netzwerk, das ansonsten DHCP verwendet. Unter Umständen weiß der DHCP-Server nichts von den bereits statisch vergebenen Adressen. Diese sollten als Reservierung im DHCP-Server eingetragen werden.

Eine weitere mögliche Ursache für ständige Neustarts ist die Nichtverfügbarkeit von IP-Adressen – beispielsweise weil der DHCP-Adressraum erschöpft ist.

Fehlerbehebungsmaßnahmen
  1. Tragen Sie statisch vergebene IP-Adressen als Reservierung im DHCP-Server ein.
  2. Sorgen Sie für einen ausreichend großen DHCP-Bereich, so dass immer genügend freie Adressen verfügbar sind.

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