Ein Bug im Modulsystem der STARFACE verhindert eine Weiterleitung durch das Modul, wenn das Ziel eine Voicemailbox ist.

Workaround:
Leiten Sie nicht direkt auf eine Voicemailbox um, sondern zuerst auf eine andere Benutzer- oder Gruppenrufnummer. Diese Rufnummer kann dann mittels Immer-Umleitung auf die gewünschte Voicemailbox weiterleiten. 

Ausgangssituation:
Sie haben eine STARFACE Gruppe und das Modul Group Busy konfiguriert. Nun soll das Modul für bestimmte Anrufer nicht aktiv werden.

Lösung:
Erstellen Sie eine zweite STARFACE Gruppe mit den selben Mitgliedern, aber ohne eine Konfiguration des Moduls Group Busy. Erstellen Sie eine Modulkonfiguration des Moduls Zeitgesteuerte Umleitung und leiten Sie die auszunehmenden Anrufer auf die neue Gruppe um.