Garantierte Erreichbarkeit für besondere Kunden!

 Weiterleitung von Anrufern mit gültiger PIN
 Anwahl bestimmter Benutzer/Gruppen/Rufnummern für unberechtigte Anrufer sperren 
Zeitsteuerung für PIN-Abfrage außerhalb der Geschäftszeiten
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


VIPgate erlaubt es Anrufern mittels PIN, sich direkt zu Ihnen durchstellen zu lassen – zum Beispiel außerhalb der Geschäftszeiten oder für eine priorisierte Behandlung.

Die PIN kan global definiert oder abhängig vom Anrufer sein. Eine Freigabe kann alternativ sogar über externe Schnittstellen (andere Module, Web-URL, Datenbanken) erfolgen.

Unterstützte Plattformen:

Verfügbare Sprachen:

UVP (netto):

249 €











Option 1: Einfache statische PIN für alle Anrufer

Manchmal sind die einfachen Wege die Besten: Konfigurieren Sie eine beliebige numerische Ziffernfolge (PIN), mittels derer sich Anrufer an VIPgate vorbei zu Ihnen durchstellen lassen können. Die numerische Ziffernfolge ist dabei für alle Anrufer die selbe.

Anwendungsfälle: Schließanlagen mit monatlich wechselnden Codes



Option 2: Unterschiedliche PINs, abhängig vom Anrufer

Anruferabhängige PINs identifizieren konkrete Anrufer und erlauben diesen, sich mit ihrem persönlichen Code in bestimmten Fällen direkt durchstellen zu lassen. 

Anwendungsfälle: Premium-Support-Hotlines/Hotlines für Servicevertragskunden, Authentifizierung von Anrufern




Option 3: Berechtigungssteuerung mittels Webservice

VIPgate fragt für eingehende Anrufe auf Wunsch auch einen Webservice nach einer entsprechenden Berechtigung. Dem Webservice werden die Anruferrufnummern und die angerufene Rufnummer übermittelt. Der Rückgabewert des Webservices bestimmt, ob ein Anruf zugelassen, abgelehnt oder eine PIN abgefragt wird.

Anwendungsfälle: Komplexe Berechtigungssteuerungen, Automatische Generierung zeitlich begrenzter PINs, Automatisches Durchstellen erkannter VIP-Kunden durch Abfrage externer Datenbanken



Vorteile

  • Einfach: übersichtliche, selbsterklärende Oberfläche
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Wirtschaftlich: Kauf einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

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Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Version 6.5  und voraussichtlich auch mit neueren Versionen

Installation & Konfiguration
Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

Lizenzierung
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( Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?


FAQ

Häufig gestellte Fragen zu VIPgate

Allgemein


Kompatibilität / Updates

ModulversionKompatibel mit STARFACE Version



Fluxpunkt VIPgate
BerechnungsgrundlageKauf *
UVP netto

Miete *
mtl / netto

Pro PBX-Serverlizenz249,00 €19,66 €

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