Das Modul AntiFraud verlangt beim erstmaligen Versuch eines Gesprächsaufbaus sowie bei der Benutzeranmeldung die Eingabe eines numerischen Kennworts.
Das Kennwort ist vom Administrator konfigurierbar und kann den Mitarbeitern mitgeteilt werden. Nach Aktivierung des Moduls ist an jedem Endgerät einmalig das Kennwort einzugeben. Das Modul lernt bestimmte Endgeräteeigenschaften (Endgeräte-IP-Adresse, Firmware, Telefontyp,...). Ändert sich eine Eigenschaft, muß das Kennwort erneut eingegeben werden. Solange die überprüften Parameter gleich bleiben, ist für Folgeanrufe keine Kennworteingabe notwendig – der Komfort wird somit nicht beeinträchtigt.
Bei Auffälligkeiten beginnt das Modul mit mehrstufigen Gegenmaßnahmen: