Mehr Effizienz durch automatische Weiterleitung zum letzten Gesprächspartner!

Direkte Weiterleitung eingehender Anrufe an den letzten Gesprächspartner.
Direkte Weiterleitung eingehender Rückrufe.
Optionale konfigurierbare Hinweisansage, dass der Anrufer nun an seinen letzten Gesprächspartner weitergeleitet wird.
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Last Contact Forwarding leitet einen auf einer Gruppe eingehenden Anruf an einen einzelnen Gruppenteilnehmer/Agenten weiter, wenn dieser zuvor bereits mit dem Anrufer telefonierte (oder versucht hat, diesen zu erreichen).


Vorteile

  • Effizienz: durch direkte Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Günstig: Lizenzierung einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

Modul für Ihre STARFACE-Version herunterladen:

Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
(Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?


Unterstützte Plattformen:

Verfügbare Sprachen:

UVP (netto):

169 €



UVP netto: 169,00 Euro

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Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen.

Increased efficiency by !

 Direct forwarding of incoming calls to the caller's last contact agent.
 Direct forwarding of callbacks
 Optional announcement to the caller that he/she is being redirected to his/her last contact agent.
 Data privacy and no external dependencies: Fluxpunkt modules "do not phone home" and do not depend on the availability/reachability of external licensing servers .


Last Contact Forwarding leitet einen auf einer Gruppe eingehenden Anruf an einen einzelnen Gruppenteilnehmer/Agenten weiter, wenn dieser zuvor bereits mit dem Anrufer telefonierte (oder versucht hat, diesen zu erreichen).


Advantages

  • Efficiency: by directly forwarding to the right contact person 
  • Protection of your investment: No dependency on external services
  • Economic: Purchase once. No service/update agreements necessary!

Let's get started: Installation

Download the right module for your STARFACE version:

Upload module file and add a runtime configuration.

Enter module license inside the module's configuration.
(How to get a module license?


Supported plattforms:

   

Available languages:

   

UVP (netto):

169 €




 


UVP netto: 169,00 Euro

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