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titleDer Präsenz- und Chat-Status von STARFACE Benutzern wird unerwartet verändert

Im Modullog auf Loglevel Trace können Sie genau verfolgen, weshalb STARFACE Benutzer auf DND und bestimmte Chat-Status gesetzt werden. Aktivieren Sie dieses Loglevel nur zur Ursachenanalyse und stellen Sie das Loglevel anschließend wieder auf Debug oder höher.

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titleWelche Status können in der STARFACE gesetzt werden?

Die STARFACE erlaubt ausschließlich das programmatische Setzen des DND-Status. Nur dieser kann aktiviert oder deaktiviert werden. Es ist nicht möglich, andere Status, wie z.B. "telefoniert" oder "in Nachbearbeitung" zu setzen.



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