Zurück zum Anfang – Volle Kontrolle über Weiterleitungen

Rückkehr zum ursprünglich angerufenen Teilnehmer nach Mehrfachweiterleitungen
Unterbrechung von Weiterleitungen bei Überschreiten einer konfigurierten Anzahl
Konfigurierbare Ansage bei Erreichen einer bestimmen Anzahl Weiterleitungen
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.

Alternativ kann auch eine Ansage abgespielt werden. Die Anzahl an stattgefundenen Weiterleitungen wird in einem Zähler gespeichert. Für diesen gelten folgende Regeln:

• Nur Weiterleitungen aufgund von Zeitüberschreitungen (in der STARFACE konfiguriert unter dem Reiter "Zeitüberschreitung") erhöhen den Zähler.
• Konstante Weiterleitungen (in der STARFACE konfiguriert unter dem Reiter "Immer") erhöhen den Zähler nicht.
• Weiterleitungen bei besetzten Leitungen (in der STARFACE konfiguriert unter dem Reiter "Besetzt") erhöhen den Zähler nicht.
• Manuelle Weiterleitungen (vom Benutzer am Telefon durchgeführt) setzen den Zähler zurück auf 0.
• Das Abweisen eines Anrufs erhöht den Zähler, sofern der Anruf dadurch umgeleitet (und nicht abgebrochen) wird.

Sowohl Weiterleitungen auf Benutzern als auch auf Gruppen werden vom Modul beachtet. Es gilt jedoch die Einschränkung, dass das Modul nur dann aktiv wird, wenn der erste Angerufene ein Benutzer (also keine Gruppe) ist.

Vorteile

• Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
• Günstig: Lizenzierung einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

Kompatibilität / Updates

Back to the start - Full control over forwarding

Return to the originally called subscriber after multiple forwardings
Interruption of forwardings if a configured number of forwardings for a call is exceeded
Configurable announcement when a certain number of forwardings
is reachedData protection and function maintenance: Fluxpunkt modules "do not phone home" and are not dependent on the function/accessibility of external license servers.

Alternatively, an announcement can be played. The number of forwarding operations that have taken place is stored in a counter. The following rules apply:

• Only forwardings due to timeouts (configured in the STARFACE under the "timeouts" tab) will increase the counter.
• Constant forwardings (configured in STARFACE under the "always" tab) do not increase the counter.
• Busy forwardings (configured in the STARFACE under the "busy" tab) do not increase the counter.
• Manual forwardings (performed by the user on the phone) reset the counter to 0.
• Rejecting a call increases the counter if it redirects (and does not cancel) the call.

Forwarding to users and to groups is both considered by the module. However, the restriction applies that the module only becomes active if the first person called is a user (i.e. not a group).

Advantages

• Investment protection: no dependence on external services/license servers
• Cheap: Licensing once per server. No software maintenance or running costs!

Let's go: Installation

Compatibility / Updates