AntiFraud

Le bouclier de protection pour votre STARFACE. Détection des tentatives d'appel inhabituelles et protection contre le piratage coûteux du système.

N° d'art.: ART-001017

Blacklist PRO (autorisation téléphone)

Autorisations de lignes interurbaines liées à l'utilisateur, spécifiques au groupe ou globales. Verrouillage flexible des numéros de téléphone.

N° d'art.: ART-000957

Monitoring

Surveillance de l'installation avec Check_Mk, Nagios/Icinga ou Server-Eye.

N° d'art.: ART-000345

Extended Rights Management

Attribution de droits étendus pour la prise d'appels.

à partir de
1.200 €

Audit PRO

Traçabilité et journalisation des événements administratifs et des modifications des paramètres utilisateur (redirections, inscription/désinscription de groupe, inscription/désinscription téléphonique, modification des informations de présence, etc.)

Extended Routing

Erweiterte Routingmöglichkeiten basierend auf Gruppenmitgliedschaft, angerufener Rufnummer und Zustand von Leitungen. Audio-Hinweise bei Auswahl alternativer Leitungen. Routing interner Rufnummernbereich ins Amt oder zu Anlagenverbundsanlagen. Routing von Anlagenverbundsgesprächen ins ISDN-Amt oder zu SIP-Providern (zur Vermeidung von VPN-Traffic).

Art.Nr.: ART-001031

Group Busy (ehemals "Gruppe Besetzt")

Besetzt-Signalisierung von Gruppen, sobald sich mindestens ein Gruppenteilnehmer im Gespräch befindet.

Art.Nr.: ART-000789

Intercom

Automatische Rufannahme mit Gegensprechen.

Art.Nr.: ART-000788

Mehrstufige Weiterleitung

Unterbrechung von mehrfachen Weiterleitungen mit Konfiguration eines Ausweichziels (z.B. Mailbox des ersten Weiterleitenden). Konfigurierbare Ansage bei Erreichen einer bestimmten Anzahl Weiterleitungen.

Art.Nr.: ART-000988

PowerCLIP

Angabe der anzuzeigenden Rufnummer (CLIP) als Bestandteil der zu wählenden Rufnummer (mit Hilfe des Trennzeichens #). Inklusive Windows-Kommandozeilenprogramm zur Ansteuerung aus CRM/ERP-Programmen.

Art.Nr.: ART-001032

Reverse Lookup PRO

Rückwärtsauflösung eingehender Anrufe über Online-Telefonbücher, externe SQL-Datenbanken oder Websites. Anzeige der Seriosität von Anrufern mittels Scoring.

Art.Nr.: ART-000444

Umleitungsausnahme mit -anzeige

Durchbrechen von Umleitungen für Teilnehmer, die selbst das Umleitungsziel sind. Durchbrechen von Umleitungen für definierte Arbeitsplätze. Anzeige im Telefondisplay, von wem ein Gespräch weitergeleitet wurde.

Art.Nr.: ART-000959

Wakeup Call

Zeitgesteuerte, automatisierte Anrufe mit vordefinierten Ansagen. Perfekt für Weckrufe in Hotels oder im Gastgewerbe.

Art.Nr.: ART-000996

Last Contact Forwarding

Intelligente Anruferlenkung. Umleitung eingehender Gruppenanrufe an das Gruppenmitglied, das zuletzt mit dem Anrufer gesprochen hat oder versucht hat, diesen zu erreichen.

Art.Nr.: ART-001121