HD Ringtones

Zehn moderne und business-taugliche Klingeltöne für alle Yealink und Tiptel Tischtelefone.

Art.Nr.: ART-000620

Rufnummernsignalisierung

Ändert die nach Extern signalisierte Rufnummer von festgelegten Benutzern unabhängig von deren Gruppenzugehörigkeit.

Art.Nr.: ART-000797

Blacklist PRO (Amtsberechtigungen)

Benutzerbezogene, gruppenspezifische oder globale Amtsberechtigungen. Flexibles Sperren von Rufnummern.

Art.Nr.: ART-000957

Short Dial

Zentrale Konfiguration von Kurzwahlrufnummern, auch bei Verwendung von LDAP-Adressbüchern. Unterstützung von Nachwahlen.

Art.Nr.: ART-000894

Monitoring

Anlagenüberwachung mit Check_Mk, Nagios/Icinga oder Server-Eye.

Art.Nr.: ART-000345

Privacy for STARFACE

Anonymisierung oder Löschung personenbezogener Daten aus Ruflisten, Voicemails, Faxlisten und Log-Dateien.

Art.Nr.: ART-001025

Call Recording

Aufzeichnung und Archivierung von Gesprächen. Umsetzung gesetzlicher Aufzeichnungs- und Dokumentationspflichten.

Art.Nr.: ART-000958

Notruf & Alarmierung

Trennung laufender Gespräche und Ausführung von Notfalldurchsagen.

Art.Nr.: ART-001034

User Template PRO

Anwenden von Einstellungen einer Benutzervorlage auf eine Vielzahl von Anlagenbenutzern (Funktionstasten, Rechte, Umleitungen, Kennwörter, etc.).

Zeitgesteuertes An-/Abmelden von Gruppen.

Art.Nr.: ART-000678

AntiFraud

Das Schutzschild für Ihre STARFACE. Erkennung ungewöhnlicher Anrufversuche und Schutz vor teurem Anlagen-Hacking.

Art.Nr.: ART-001017

Blacklist PRO (Amtsberechtigungen)

Benutzerbezogene, gruppenspezifische oder globale Amtsberechtigungen. Flexibles Sperren von Rufnummern.

Art.Nr.: ART-000957

Monitoring

Anlagenüberwachung mit Check_Mk, Nagios/Icinga oder Server-Eye.

Art.Nr.: ART-000345

Extended Rights Management

Erweiterte Rechtevergabe in Bezug auf das Heranholen von Anrufen.

ab
1.200 €

Audit PRO

Nachvollziehbarkeit und Protokollierung von administrativen Ereignissen und Änderungen von Benutzereinstellungen (Umleitungen, Gruppen-An-/Abmeldung, Telefon-An-/Abmeldungen, Änderung von Präsenzinformationen, etc.)

Extended Routing

Erweiterte Routingmöglichkeiten basierend auf Gruppenmitgliedschaft, angerufener Rufnummer und Zustand von Leitungen. Audio-Hinweise bei Auswahl alternativer Leitungen. Routing interner Rufnummernbereich ins Amt oder zu Anlagenverbundsanlagen. Routing von Anlagenverbundsgesprächen ins ISDN-Amt oder zu SIP-Providern (zur Vermeidung von VPN-Traffic).

Art.Nr.: ART-001031

Group Busy (ehemals "Gruppe Besetzt")

Besetzt-Signalisierung von Gruppen, sobald sich mindestens ein Gruppenteilnehmer im Gespräch befindet.

Art.Nr.: ART-000789

Intercom

Automatische Rufannahme mit Gegensprechen.

Art.Nr.: ART-000788

Mehrstufige Weiterleitung

Unterbrechung von mehrfachen Weiterleitungen mit Konfiguration eines Ausweichziels (z.B. Mailbox des ersten Weiterleitenden). Konfigurierbare Ansage bei Erreichen einer bestimmten Anzahl Weiterleitungen.

Art.Nr.: ART-000988

PowerCLIP

Angabe der anzuzeigenden Rufnummer (CLIP) als Bestandteil der zu wählenden Rufnummer (mit Hilfe des Trennzeichens #). Inklusive Windows-Kommandozeilenprogramm zur Ansteuerung aus CRM/ERP-Programmen.

Art.Nr.: ART-001032

Reverse Lookup PRO

Rückwärtsauflösung eingehender Anrufe über Online-Telefonbücher, externe SQL-Datenbanken oder Websites. Anzeige der Seriosität von Anrufern mittels Scoring.

Art.Nr.: ART-000444

Umleitungsausnahme mit -anzeige

Durchbrechen von Umleitungen für Teilnehmer, die selbst das Umleitungsziel sind. Durchbrechen von Umleitungen für definierte Arbeitsplätze. Anzeige im Telefondisplay, von wem ein Gespräch weitergeleitet wurde.

Art.Nr.: ART-000959

Wakeup Call

Zeitgesteuerte, automatisierte Anrufe mit vordefinierten Ansagen. Perfekt für Weckrufe in Hotels oder im Gastgewerbe.

Art.Nr.: ART-000996

Last Contact Forwarding

Intelligente Anruferlenkung. Umleitung eingehender Gruppenanrufe an das Gruppenmitglied, das zuletzt mit dem Anrufer gesprochen hat oder versucht hat, diesen zu erreichen.

Art.Nr.: ART-001121

HD Ringtones

Ten modern and business-suited ring tones for all Yealink and Tiptel desk phones.

Custom Caller ID Signalling

Changes the externally signaled phone number of specified users regardless of their group membership.

Blacklist PRO

User-related, group-specific or global blocking of certain phone numbers.

Short Dial

Central configuration of speed dial numbers, even when using LDAP address books. Supporting overlap digits.

Monitoring

System monitoring with Check_Mk, Nagios/Icinga or Server-Eye.

Privacy for STARFACE

Anonymization or deletion of personal data from call lists, voicemails, fax lists and log files.

Call recording

Recording and archiving of calls. Implementation of legal recording and documentation obligations.

Emergency Call & Alerting

Separation of ongoing calls and execution of emergency announcements.

User Template PRO

Apply settings from a user template to a large number of plant users (function keys, rights, redirects, passwords, etc.).

Active Directory Synchronization

Import and synchronization of Active Directory users into the STARFACE telephone system. Import of phone numbers (external, internal, fax), name and email address. Automatic creation of groups for call numbers assigned more than once.

AntiFraud

The protective shield for your STARFACE. Detection of unusual call attempts and protection against expensive plant hacking.

Blacklist PRO

User-related, group-specific or global blocking of certain phone numbers.

Monitoring

System monitoring with Check_Mk, Nagios/Icinga or Server-Eye.

Extended Rights Management

Extended rights assignment for picking up calls.

Audit PRO

Traceability and logging of administrative events and changes to user settings (redirections, group registration/deregistration, telephone registration/deregistration, changes to presence information, etc.)

Insight Analytics

Statistical (graphical) evaluation of call relevant data.

from
1.200 €

Extended routing

Enhanced routing options based on group membership, called number and line status. Audio hints when selecting alternative lines. Routing of internal telephone number range to the public exchange or to network systems. Routing of system group calls to the ISDN office or to SIP providers (to avoid VPN traffic).

Group Busy

Busy signalling of groups as soon as at least one group member is on the call.

Automatic forwarding / direct call for incoming calls to the last call partner.

Intercom

Automatic call acceptance with intercom.

Multi-Stage Forwarding

Interruption of multiple redirects with configuration of an alternative destination (e.g. mailbox of the first redirector). Configurable announcement on reaching a certain number of forwardings.

PowerCLIP

Specifies the number to be displayed (CLIP) as part of the number to be dialed (using the # separator). Includes Windows command line program for control from CRM/ERP programs.

Reverse Lookup PRO

Reverse resolution of incoming calls via online phonebooks, external SQL databases or websites. Display of the seriousness of callers by means of scoring.

Diversion exception with display

Break through call forwarding for subscribers who are themselves the forwarding destination. Breaking through diversions for defined workstations. Display in the telephone display who forwarded a call.

Wakeup Call

Time-controlled, automated calls with predefined announcements. Perfect for wake-up calls in hotels and restaurants.

Last Contact Forwarding

Forwarding of incoming group calls to the agent who most recently talked to or tried to reach the caller.

AntiFraud

Le bouclier de protection pour votre STARFACE. Détection des tentatives d'appel inhabituelles et protection contre le piratage coûteux du système.

N° d'art.: ART-001017

Blacklist PRO (autorisation téléphone)

Autorisations de lignes interurbaines liées à l'utilisateur, spécifiques au groupe ou globales. Verrouillage flexible des numéros de téléphone.

N° d'art.: ART-000957

Monitoring

Surveillance de l'installation avec Check_Mk, Nagios/Icinga ou Server-Eye.

N° d'art.: ART-000345

Extended Rights Management

Attribution de droits étendus pour la prise d'appels.

à partir de
1.200 €

Audit PRO

Traçabilité et journalisation des événements administratifs et des modifications des paramètres utilisateur (redirections, inscription/désinscription de groupe, inscription/désinscription téléphonique, modification des informations de présence, etc.)

Extended Routing

Options de routage améliorées basées sur l'appartenance à un groupe, le numéro appelé et l'état de la ligne. Conseils audio pour la sélection de lignes alternatives. Acheminement de la série de numéros d'appel interne vers le central public ou vers les systèmes de groupes de systèmes. Acheminement des appels système vers le bureau RNIS ou vers les fournisseurs SIP (pour éviter le trafic VPN).

N° d'art.: ART-001031

Group Busy

Signalisation occupée des groupes dès qu'au moins un membre du groupe est en communication.

N° d'art.: ART-000789

Intercom

Prise d'appel automatique avec interphone.

N° d'art.: ART-000788

Redirections multiples

Interruption de redirections multiples avec configuration d'une destination alternative (par ex. boîte aux lettres du premier redirecteur). Annonce configurable lorsqu'un certain nombre de redirections est atteint.

N° d'art.: ART-000988

PowerCLIP

Indique le numéro à afficher (CLIP) comme faisant partie du numéro à composer (en utilisant le séparateur #). Inclut le programme en ligne de commande Windows pour le contrôle à partir des programmes CRM/ERP.

N° d'art.: ART-001032

Reverse Lookup PRO

Résolution inverse des appels entrants via des annuaires téléphoniques en ligne, des bases de données SQL externes ou des sites Web. Affichez le sérieux des appelants à l'aide d'un système de notation.

N° d'art.: ART-000444

Exception de diversion

Déviation d'appel par rupture pour les abonnés qui sont eux-mêmes la destination de déviation. Déviation d'appel interrompue pour des postes de travail définis. Indication sur l'écran du téléphone de l'identité de l'interlocuteur qui a renvoyé un appel.

N° d'art.: ART-000959

Wakeup Call

Appels automatisés, contrôlés dans le temps, avec des annonces prédéfinies. Parfait pour les réveils dans les hôtels ou l'industrie hôtelière.

N° d'art.: ART-000996

Last Contact Forwarding

Routage intelligent des appels. Renvoyez les appels de groupe entrants au dernier membre du groupe qui a parlé ou essayé de joindre la personne qui les a appelés.

N° d'art.: ART-001121