...
Für jeden STARFACE Benutzer werden folgende Informationen erfasst und exportiert:
| Information | Beschreibung | Pseudonymisierung |
|---|---|---|
| Zeitstempel | Der Zeitpunkt, zu dem die Statusdaten erfasst wurden. | - |
| Account ID | ID des Benutzer-Accounts. | - |
| DND | Gibt an, ob die Ruhe-Funktion aktiviert oder deaktiviert ist. | - |
| Immer-Umleitung | Gibt an, ob eine Ummer-Umleitung aktiviert oder deaktiviert ist. | - |
Für jedes Mitglied einer STARFACE Gruppe werden folgende Informationen erfasst und exportiert:
| Information | Beschreibung | Pseudonymisierung |
|---|---|---|
| Zeitstempel | Der Zeitpunkt, zu dem die Statusdaten erfasst wurden. | - |
| Account ID der Gruppe | ID des Gruppen-Accounts. | - |
| Account ID des Benutzers | ID des Benutzer-Accounts. | - |
| Anmeldestatus | Gibt an, ob der Benutzer in der Gruppe angemeldet ist. | - |
Für jeden STARFACE Account (Benutzer, Gruppe, iQueue) werden folgende Informationen erfasst und hochgeladen:
| Information | Beschreibung | Pseudonymisierung |
|---|---|---|
| Account ID | ID des STARFACE Accounts | - |
| Name | Name des Benutzers / Gruppe / iQueue |  |
| Typ | Der Account Typ kann Benutzer, Gruppe oder iQueue sein | - |
| Maximale Wartezeit | Maximale Wartezeit einer iQueue | - |
| iQueue Größe | Größe einer iQueue | - |
| SAM Account Name | SAM Account Name, sofern AD Authentifizierung aktiv ist | |
wie werden anrufabläufe erfasst?
...