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Active Directory Import

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titleWie konfiguriere ich die Anbindung an das AD?

Active Directory Synchronisation verwendet für die Anbindung die Einstellungen der STARFACE in Bezug auf die AD-Authentifizierung. Es ist somit keine gesonderte Konfiguration erforderlich.

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titleWas passiert, wenn ein Benutzer im AD gelöscht wird?

Wenn, während eines Imports, ein Benutzer auf der STARFACE existiert, der keine Entsprechung (mehr) im Active Directory hat, so wird der Benutzer gekennzeichnet – durch Voranstellen eines Minuszeichens vor den Nachnamen. Dies ist ein Hinweis an den Administrator, dass der Benutzer unter Umständen gelöscht werden kann. Desweiteren werden dem Benutzer alle Rufnummern, mit Ausnahme seiner primären internen Rufnummer, entzogen. Das Entziehen der Rufnummern dient der Wiederverfügbarmachung für möglicherweise neu angelegte Benutzer.

Das Modul Active Directory Synchronisation löscht jedoch niemals Benutzer auf der STARFACE.

Um zu verhindern, dass ein Benutzer umbenannt wird oder diesem Rufnummern entzogen werden, müssen dem Benutzer administrative Rechte eingeräumt werden.

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titleWoran kann es liegen, wenn nicht alle Benutzer importiert werden?

Bitte prüfen Sie, ob für den Import ausreichend Benutzerlizenzen vorhanden sind.

Stellen Sie außerdem sicher, dass alle zu importierenden Benutzer eine eindeutige Emailadresse besitzen.

Der zu importierende Benutzer muß außerdem Mitglied einer der zu importierenden und im Modul konfigurierten Gruppen sein (Admin- oder normale Benutzer).

Benutzern darf keine Notrufnummer oder reservierte Diensterufnummer zugewiesen werden (für Deutschland: 110, 112, 115, 116xyz, 118xy; Im Falle einer konfigurierten Amtsholung außerdem: 199, 310, 311, 700, 900, ...).

Bitte prüfen Sie, ob Sie einen Admin- und Nicht-Admin-Benutzer importieren, die in der STARFACE die selbe Login-ID bekommen würden. Beispielsweise, weil der Admin-Benutzer eine externe Rufnummer besitzt, die auf eine Login-ID schließen läßt und der Nicht-Admin-Benutzer, diese Login-ID in Form einer internen Rufnummer besitzt (Kollision von Login-IDs).

Prüfen Sie die zu importierenden Benutzer auf fehlerhafte Rufnummern im AD (Zahlendreher oder Schreibfehler, wodurch die Rufnummer(n) nicht zur Leitungskonfiguration passt/passen). Hinweise hierauf können im DEBUG-Log gefunden werden (Stichwort "Invalid external phone number").

Sollte es dennoch zu unvollständigen Importen kommen, gehen Sie bitte wie folgt vor:

  1. löschen Sie auf der STARFACE bitte alle bereits angelegten Benutzer (außer dem Administrator-Account, mit dem Sie gerade arbeiten).
  2. löschen Sie alle in der Leitungskonfiguration angelegten Leitungen, speichern anschließend diese Änderung und legen die Leitungen danach neu an.

Durch dieses Vorgehen wurden eventuell fehlerhafte Datenbankeinträge in Bezug auf Rufnummern-/LoginID-Zuordnungen entfernt und das Modul kann mit einer "sauberen" STARFACE-Installation beginnen.

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titleWelche Zugangsdaten haben STARFACE-Benutzer nach einem Importvorgang?

Die Nutzung von Active Directory Synchronisation setzt zwingend eine aktive AD-Authentifizierung in den STARFACE-Einstellungen voraus. Benutzer müssen sich entsprechend mit ihren AD-Zugangsdaten (sAMAccountName und Benutzerkennwort) an der STARFACE anmelden.

Innerhalb der STARFACE Administration kann für Benutzer eine Login-ID sowie ein persönliches Kennwort eingegeben werden. Wir empfehlen, dies für Administratorbenutzer händisch vorzunehmen, da Administratoren sich mit diesen Zugangsdaten anmelden können, selbst wenn kein Verzeichnisserver für die Anmeldung verfügbar sein sollte.

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titleKann ich die STARFACE an ein Azure AD anbinden?

Ja, das Modul Active Directory Synchronisation ab Version v20220729 erlaubt eine Anmeldung an Azure AD. Sie  können Sie Benutzer aus Microsoft Azure AD in Ihre STARFACE-Telefonanlage importieren und synchronisieren. Durch die Zeitsteuerung können diese Prozesse automatisiert werden. Die Bedienung ist einfach und erfolgt per Mausklick.


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