Versionen im Vergleich

Alte Version 3

changes.mady.by.user Fabian Wolf

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nameBeschreibung
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Garantierte Erreichbarkeit für besondere Kunden!

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iconfa-trophy
Eines der erfolgreichsten STARFACE Module. Das Original

!

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Massenprovisionierung von Benutzereinstellungen
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iconfa-gears
Kopieren von Funktionstasten, Rechten, und anderen Einstellungen
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Konfiguration von Funktionstastenbereichen (Funktionstastensets)
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iconfa-reply-all
Besetzt-/Zeitüberschreitungs-Umleitungen für alle Mitarbeiter setzen (ab STARFACE 6.4.3)
reply-all
 Weiterleitung von Anrufern mit gültiger PIN
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 Zeitgesteuertes Abmelden/Anmelden von Benutzern an Gruppen
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Auslösen einer Endgeräteprovisionierung (ab STARFACE 6.4.3)
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iconfa-lock
Massenänderung von Benutzerkennwörtern
lock
 Anwahl bestimmter Benutzer/Gruppen/Rufnummern für unberechtigte Anrufer sperren 
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Zeitsteuerung für regelmäßige automatisierte Ausführung
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iconfa-mouse-pointer
Einfache Bedienung: Übernahme der Einstellungen per Mausklick PIN-Abfrage außerhalb der Geschäftszeiten
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iconfa-heartbeat
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Auszug

Für schnelle Massenänderung von Benutzereinstellungen mit Hilfe von Benutzer-Vorlagen.

Einstellungen eines Vorlagen-Benutzers (wie z.B. Faxabsender/Rufnummer, Rechte, Funktionstasten, Kennwörter) können in sekundenschnelle automatisiert einer Gruppe von Benutzern zugewiesen werden.
So lassen sich beispielsweise Funktionstasten-Sets kopieren und Rechte vereinheitlichen, was bei vielen Anlagenbenutzern das zeitaufwändige und händische Anpassen von Benutzereinstellungen eliminiert.

Durch die integrierte Zeitsteuerung lassen sich darüber hinaus An- und Abmeldevorgänge von Benutzern an Gruppen automatisieren.

VIPgate erlaubt es Anrufern mittels PIN, sich direkt zu Ihnen durchstellen zu lassen – zum Beispiel außerhalb der Geschäftszeiten oder für eine priorisierte Behandlung.

Die PIN kan global definiert oder abhängig vom Anrufer sein. Eine Freigabe kann alternativ sogar über externe Schnittstellen (andere Module, Web-URL, Datenbanken) erfolgen.

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Unterstützte Plattformen:

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Verfügbare Sprachen:

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UVP (netto):

249 €

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titleJetzt kaufen
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icondownload
titleDownload (v20190607)
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Kopieren von Funktionstasten

Definieren Sie die von Ihnen gewünschten Funktionstasten innerhalb eines Vorlagenbenutzers und kopieren Sie diese dann auf beliebig viele andere Benutzer – mit User Template PRO sind das lediglich ein paar Mausklicks.
Bestimmte Funktionstastenbereiche lassen sich aussparen, so dass diese beim Kopiervorgang bei den Zielbenutzern nicht überschrieben werden.

Gerade bei der Einführung einer neuen STARFACE Telefonanlage sorgen Sie mit einheitlich vorbelegten Funktionstasten für einen leichteren Einstieg und eine höhere Akzeptanz durch Ihre Benutzer.

Option 1: Einfache statische PIN für alle Anrufer

Manchmal sind die einfachen Wege die Besten: Konfigurieren Sie eine beliebige numerische Ziffernfolge (PIN), mittels derer sich Anrufer an VIPgate vorbei zu Ihnen durchstellen lassen können. Die numerische Ziffernfolge ist dabei für alle Anrufer die selbe.

Anwendungsfälle: Schließanlagen mit monatlich wechselnden Codes



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Option 2: Unterschiedliche PINs, abhängig vom Anrufer

Anruferabhängige PINs identifizieren konkrete Anrufer und erlauben diesen, sich mit ihrem persönlichen Code in bestimmten Fällen direkt durchstellen zu lassen. 

Anwendungsfälle: Premium-Support-Hotlines/Hotlines für Servicevertragskunden, Authentifizierung von Anrufern

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Kopieren von Benutzerrechten

Einer Gruppe von Benutzern sollen bestimmte Rechte gegeben oder entzogen werden? Mit STARFACE Bordmitteln ist das leider etwas aufwändig. Mit User Template PRO konfigurieren Sie die gewünschten Rechte innerhalb eines Vorlagenbenutzers und wenden diese dann auf beliebig viele andere Benutzer an.

50 Benutzer sollen das UCC Premium-Recht bekommen? Faxgeräten, Frankiermaschinen, Aufzügen und Türsprechstellen soll das Login-Recht entzogen werden und 90 Ihrer Benutzer sollen keine Umleitungen aktivieren dürfen?
Mit User Template PRO erledigen Sie diese Aufgaben in Windeseile.

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Zeitgesteuertes An-/Abmelden von Gruppen

Sparen Sie sich und Ihren Mitarbeitern das händische An- und Abmelden an Gruppen zu Beginn und Ende einer Schicht. Stattdessen können Sie mit User Template PRO eine Uhrzeit und Gruppe bestimmen, für die die Mitarbeiter an- oder abgemeldet werden sollen. Außerdem lassen sich einzelne Benutzer hiervon ausnehmen, so dass auch sichergestellt werden kann, dass immer noch ein Benutzer in der Gruppe verbleibt.

Vorteile

Vollständig: die Referenz in der STARFACE Massenadministration

Option 3: Berechtigungssteuerung mittels Webservice

VIPgate fragt für eingehende Anrufe auf Wunsch auch einen Webservice nach einer entsprechenden Berechtigung. Dem Webservice werden die Anruferrufnummern und die angerufene Rufnummer übermittelt. Der Rückgabewert des Webservices bestimmt, ob ein Anruf zugelassen, abgelehnt oder eine PIN abgefragt wird.

Anwendungsfälle: Komplexe Berechtigungssteuerungen, Automatische Generierung zeitlich begrenzter PINs, Automatisches Durchstellen erkannter VIP-Kunden durch Abfrage externer Datenbanken


Vorteile

  • Einfach: übersichtliche, selbsterklärende Oberfläche
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Wirtschaftlich: Kauf einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

UI Steps
sizesmall
UI Step

Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen
Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Version 6.5  und voraussichtlich auch mit neueren Versionen

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE ab 6.5 (v20190607)
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Erweitern
titleDownloads für ältere Versionen anzeigen...
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icondownload
titlefür STARFACE 6.4.0–6.4.1 (v310)
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icondownload
titlefür STARFACE ab 6.4.2.11 (v315)
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icondownload
titlefür STARFACE ab 6.4.3 (v366)
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Info
titleHinweis: Änderungen bezüglich der Funktion AD-Import

Ab Version v376 werden User Template PRO und Active Directory Synchronisation unabhängig voneinander, mit dem Ziel schnellerer Releases, weiterentwickelt.
User Template PRO enthält keinen Active Directory Import mehr. Die Funktionalität wird durch das neue Modul Active Directory Synchronisation bereitgestellt. Dieses ist unabhängig von User Template PRO beziehbar.
Kunden, die aktuelle Lizenzen für User Template PRO mit AD-Import erworben haben, können die vorhandenen Lizenzschlüssel auch mit Active Directory Synchronisation verwenden.

ui-step

Installation & Konfiguration
Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

UI Step

Lizenzierung
Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
( Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel? ) 

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_Includes-Questions?
_Includes-Questions?


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nameDokumentation

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FPW:Dokumentation: User Template PROVIPgate
FPW:Dokumentation: User Template PROVIPgate

User Template PRO ändert die Einstellungen eines Benutzers und hat keine unmittelbare Auswirkung auf die Konfiguration von Endgeräten.
Durch das Kopieren von Funktionstasten mit User Template PRO erhält ein Zielbenutzer eine neues Funktionstastenset, welches noch nicht auf die Endgeräte des Benutzers kopiert wurde. Die im Telefon bereits hinterlegten Funktionstasten zeigen damit auf möglicherweise nicht mehr gültige Funktionsaufrufe. Ein Druck auf eine dieser Funktionstaste am Telefon führt deshalb zur Fehlermeldung "Es ist ein Fehler aufgetreten" – die Funktion ist unter der im Telefon gespeicherten ID nicht mehr verfügbar.

Nach einer Ausführung von User Template PRO, bei der Funktionstasten kopiert werden, muß daher eine Endgeräteprovisionierung ausgelöst werden. Diese können Sie auf eine der folgenden Arten durchführen:

VIPgate

Allgemein

  • Neustart oder Werksreset des Endgeräts (die meisten Geräte übernehmen eine aktuelle Konfiguration beim Telefonstart).
  • Neu-Anmeldung des Zielbenutzers am Telefon (bei Hot-Desking-fähigen Geräten (z.B. Yealink und snom) wird hierbei eine aktuelle Konfiguration übernommen).
  • Auslösen der Funktion Image Removed (unter Admin/Telefone/Einstellungen; die Endgeräte werden hierdurch lediglich neu gestartet).
  • Druck auf die Taste Image Removed innerhalb von User Template PRO.
    • Kopieren der Funktionstasten auf ein Endgerät innerhalb der Funktionstastenkonfiguration eines Benutzers.


    SP Horizontal nav item
    anchor1704896556
    nameSupport / FAQ

    FAQ

    Häufig gestellte Fragen zu

    User Template PRO

    Allgemein

    UI Expand
    titleDas Modul scheint nicht aktiv zu werden. Welche Ursachen kann das haben?
    1. Das Modul muß aktiv sein.
    2. Es muß der korrekte Modullizenzschlüssel im Modul eingetragen sein. Im Modul-Log ist ein Hinweis zu finden, sollte der Lizenzschlüssel falsch sein. Bitte überprüfen Sie, ob Sie den Schlüssel ohne zusätzliche Leerzeichen korrekt eingegeben haben und dass es sich um den Modullizenzschlüssel und nicht den Serverlizenzschlüssel handelt. Klicken Sie nach Eingabe des Lizenzschlüssels auf Image Removed.
    3. Es müssen die zu kopierenden Benutzereigenschaften ausgewählt sein.
    4. Für die Übernahme von Funktionstasten muß ein Funktionstastenbereich angegeben werden, z.B. "0-max" (für alle Funktionstasten). Wird ein ungültiger oder ein leerer Bereich angegeben, werden keine Tasten kopiert.
    5. Nach Auswahl der zu kopierenden Eigenschaften (bzw. jeder Konfigurationsänderung) muß die Konfiguration mittels Image Removed oder Image Removed gespeichert werden, bevor die Funktionen Image Removed oder Image Removed ausgeführt werden können.
    6. In allen anderen Fällen, stellen Sie bitte das Loglevel auf Debug oder Trace und führen das Modul erneut aus. Das Modullog enthält Hinweise auf mögliche Probleme.

    Funktionstasten klonen/kopieren

    UI Expand
    titleIch habe das Modul ausgeführt, aber es erscheinen keine Tasten auf dem Telefon

    Das Modul User Template PRO ändert die Einstellungen einer Gruppe von Benutzern. Damit die Einstellungen, wie zum Beispiel Funktionstasten, auf das Telefon gelangen, muß dieses entweder neu gestartet werden oder – falls es Hot-Desking unterstützt – muß der Benutzer am Endgerät neu angemeldet werden. Alternativ können die Funktionstasten über die Benutzereinstellungen/Funktionstasten explizit auf ein Endgerät kopiert werden.

    Über die Funktion Admin/Telefon/Firmware aktualisieren können alle Telefone auf einmal neu gestartet werden (sofern diese nicht gerade in Verwendung sind; dann ignorieren die Endgeräte die Neustart-Anforderung).

    UI Expand
    titleWoran liegt es, dass manche Tastentypen im Zielbenutzer als "fehlerhaft" markiert werden?

    Es lassen sich nicht alle Funktionstastentypen kopieren. Im Abschnitt Einschränkungen finden Sie Details hierzu.

    UI Expand
    titleNach dem Kopieren von Funktionstasten ertönt bei deren Verwendung "Es ist ein Fehler aufgetreten"
    Seite einschließen
    Module FAQ
    Module FAQ

    SP Horizontal nav item
    anchor835726988
    nameChangelog
    Bereich
    Spalte
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    Kompatibilität / Updates

    ModulversionKompatibel mit STARFACE Version



    <script> $(document).ready(function() { // fix dropdown width var dropdown = $('select[name="Mindestlaufzeit"]'); dropdown.parents('div.dropdown-list').css('width','auto'); // get purchase pricing var priceArr = dropdown.parents('table').find('tbody tr td:nth-child(2)').map(function(){return parseFloat($(this).text().replace(/[€\.\s]/g,'').trim());}).get(); dropdown.change( function() { let min_duration = $(this).val(); let index = dropdown.prop('selectedIndex'); let tds = $(this).parents('table').find('tbody tr td:nth-child(3)'); tds.each( function(tdIndex) { let purchasePrice = priceArr[tdIndex]; let price = priceArr[tdIndex] / (parseInt(min_duration, 10)); //let price = purchasePrice / ((parseInt(min_duration, 10)/1.75) + ((16 + index) - Math.sqrt(min_duration))); if (price <= 7) { price = 7; }; let priceTag = Number(price) $(this).text(priceTag.toFixed(2).replace('.',',') + " €"); } ); } ); dropdown.change(); // calculate on load }); </script>
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    anchor1623123540
    namePreis / Kaufen
    Fluxpunkt VIPgate
    BerechnungsgrundlageKauf *
    UVP netto

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    mtl / netto

    Forms - Dropdown list
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    Pro PBX-Serverlizenz169249,00 €
    HTML-Format
    19,66 €

    Seite einschließen
    _Includes-SubscriptionPricing
    _Includes-SubscriptionPricing

    UI Button
    colorgreen
    iconstar
    titleJetzt kaufen
    urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen

    Sie sind STARFACE Partner?

    Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen .

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