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Power BI Service offre la possibilité d'exporter les données brutes sous forme de fichiers Excel ou CSV et les visualisations sous forme de fichiers PowerPoint ou PDF. L'exportation des données brutes nécessite une modélisation unique des fichiers à exporter (sous forme de tableau dans un rapport Power BI). Les visualisations exportées ne peuvent plus être filtrées de manière interactive. Nous recommandons de partager les rapports et les tableaux de bord sous forme de liens afin que tous les participants aient accès aux outils d'analyse complets de Power BI (filtres interactifs, drill-downs).

Plus d'informations: https://docs.microsoft.com/de-de/power-bi/visuals/power-bi-visualization-export-data

La publication ou le partage de rapports est une caractéristique de Microsoft Power BI (et non directement d'Insight Analytics), c'est pourquoi nous vous renvoyons ici à la documentation Microsoft pertinente. Vous pouvez le trouver à: https://docs.microsoft.com/de-de/power-bi/collaborate-share/service-share-dashboards

Le téléchargement des données doit être activé dans la configuration du module.

Si les limites de l'API Power BI REST sont dépassées, vous devez attendre que ces limites soient respectées avant de télécharger des données. Pour plus de détails sur les limitations de l'API Power BI REST, voir Détails techniques et limites

Nous proposons l'individualisation des tableaux de bord et des rapports sous forme de services. L'interaction des ensembles de données générés automatiquement par le module, de leur modèle de données et de la fourniture persistante de tableaux de bord et de rapports est complexe et dépasserait le cadre de la présente documentation.

Si une fenêtre pop-up est vide, une erreur imprévue s'est produite. Des informations plus détaillées sur l'erreur peuvent alors être trouvées dans le protocole du module.
L'erreur java.net.ConnectException: Connection refused signifie que le système n'accède pas à Internet via le port 443.

Insight Analytics PRO/Enterprise compte le nombre de licences utilisateur installées dans STARFACE (licence utilisateur STARFACE PBX et STARFACE User Light).
Avec Insight Analytics Lite, les agents du groupe à évaluer sont comptés.

Une seule licence de module peut être utilisée par installation. La combinaison de plusieurs licences de module (par ex. 2 x 20 utilisateurs) n'est pas possible.

Premièrement : Avec Insight Analytics, les licences utilisateur installées dans STARFACE (licence utilisateur STARFACE PBX et STARFACE User Light) sont comptées, car il n'est techniquement pas possible de distinguer les utilisateurs selon leur fonction ("employé normal", "agent").

Insight Analytics est licencié en fonction des échelles d'utilisateurs, qui sont basées sur la taille de l'appliance, de sorte qu'après l'ajout de licences utilisateur - dans le cadre d'une croissance habituelle de la clientèle - il n'est pas nécessaire de licencier à chaque fois. Ce n'est que si un client dépasse la taille prise en charge par son appliance qu'Insight Analytics devra acheter ou louer la prochaine grande échelle d'utilisateurs. Le prix de l'échelle utilisateur précédente sera pris en compte pour que le prix de la mise à niveau ne soit que la différence entre les échelles utilisateur.