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Präzise Steuerung der Leitungsauswahl.

Anlagenverbundsgespräche über ISDN (oder andere Leitung)
Interne Rufnummernbereiche ins Amt routen
Audio-Ansagen bei Auswahl einer Fallback-Leitung (z.B. Gebührenhinweis)
Umfangreiche Konfiguration von Routing-Regeln


Das Modul Extended Routing ermöglicht es, die ausgehende Leitung abhängig von Gruppenmitgliedschaften oder angerufenen Rufnummern auszuwählen und Fallbackleitungen zu definieren. Wird ein Anruf beendet, so geschieht dies immer mit einem sogenannten Hangup-Cause – einem Wert, der den Grund der Beendigung anzeigt. Alternative Leitungen sind abhängig vom Hangup-Cause spezifizierbar: Kann zum Beispiel ein Anruf über eine Leitung nicht aufgebaut werden, so kann versucht werden, den Anruf über eine andere Leitung aufzubauen.
Das Modul erlaubt auch das gezielte Verhindern eines Fallbackroutings für bestimmte Gruppen, zur Vermeidung von damit verbundenen Kosten. Alternativ kann der Teilnehmer per Audio-Ansage darüber informiert werden, dass sein Anruf über eine Fallbackleitung geroutet wird.

In Situationen, in denen ein STARFACE Anlagenverbund aufgebaut wurde, um z.B. standortübergreifende Besetztlampenfelder zu ermöglichen, können Telefongespräche mit diesem Modul über bestimmte Leitungen geroutet werden. Normalerweise würde die Telefonie als VoIP-Telefonie zwischen den Anlagen vermittelt, aber nicht immer steht hierfür ausreichend Bandbreite oder Verbindungsqualität (QoS) zur Verfügung.

Los geht's: Installation

Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu unseren Modulen.

Im Konfigurationsmenü sind folgende Einstellungen möglich:

  • Gruppenspezifisches Routing:
    Falls die Option "Routing nur für Gruppenmitglieder" gewählt wurde, ist das Modul nur für Benutzer der gewählten Gruppe aktiv.
  • Rufnummernabhängiges Routing:
    Die in der Tabelle eingetragenen Rufnummern werden über die spezifizierten Leitungen angerufen.
  • Routingreihenfolge:
    In der Tabelle Leitungsreihenfolge sind die zu verwendeten Leitungen festzulegen. Die oberste Leitung wird zuerst für den Rufaufbau verwendet. Bei bestimmten Hangup-Causes (sind unter der Tabelle auswählbar) wird der Anruf über die nächste aufgeführte Leitung aufgebaut. Kommt kein Anruf zustande, wird die gewählte Fallbackeinstellung ausgeführt: entweder führt die STARFACE den Anruf mit regulären Einstellungen durch oder das Modul wird beendet. Außerdem ist es möglich, den Rufnummern eine Vorwahl hinzuzufügen oder zu entfernen.
  • Sonstiges:
    Wenn ein Routing über das Modul stattfindet oder wenn das Routing erfolglos war, kann jeweils eine Ansage abgespielt werden.

Kompatibilität / Updates

ModulversionKompatibel mit STARFACE Version
656.0 – 6.4.1
776.4.2

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