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One TAPI to rule them all!

Aktivierung der Schnittstelle zur Anbindung von PhoneSuite TAPI for Asterisk
 Sicherheit: Zugriffsschutz durch White-/Blacklisting von Hosts/Subnetzen und individueller Zugangsdaten
Einfache Bedienung: Modul aktivieren: Schnittstelle aktiviert; Modul deaktivieren: Schnittstelle deaktiviert
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Multiline TAPI Configuration erlaubt die Konfiguration der STARFACE zur Anbindung einer 3rd Party TAPI (z.B. "PhoneSuite TAPI for Asterisk") um damit mehrere TAPI-Lines nutzen zu können (Multiline TAPI).

In Kombination mit PhoneSuite TAPI for Asterisk kann damit auf das Anrufgeschehen aller Teilnehmer/Nebenstellen und Rufnummern zugegriffen werden.

Vorteile

  • Sicher: Durch präzise Konfiguration der zulässigen TAPI-Client-IPs/-Netzbereiche und Zugangsdaten
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Wirtschaftlich: Kauf einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!


Los geht's: Installation

Fragen?

Bitte werfen Sie einen Blick auf den Tab "Support / FAQ" in der obigen Menüleiste. Dort haben wir häufige Fragen und Antworten für Sie zusammengefasst:

Konfiguration

Vorwort

Fluxpunkt Multiline TAPI Configuration erlaubt die Aktivierung und Konfiguration der Asterisk Manager Schnittstelle, um daran TAPI-Treiber wie PhoneSuite TAPI for Asterisk anzubinden, um damit schließlich Multiline TAPI-Anwendungen in Kombination mit STARFACE zu unterstützen.

Im Gegensatz zu bestehenden Multiline-TAPI-Modulen anderer Hersteller, erlaubt Fluxpunkt Multiline TAPI Configuration die ausführliche Konfiguration der bereitgestellten Schnittstelle in Bezug auf Black-/Whitelisting berechtigter Hosts und Zugangsdaten zur Schnittstelle, was aus Sicherheitsgründen unumgänglich ist.
Module anderer Hersteller verwenden allgemein bekannte Zugangsdaten (Benutzer: asterisk; Kennwort: asterisk) und sind standardmäßig für jeden ansprechbar!

Für Fluxpunkt Multiline-TAPI ist außerdem kein Diensteneustart bei Aktivierung oder Deaktivierung erforderlich.

Allgemeine Konfiguration

Erstellen Sie eine Modulinstanz und benennen diese mit einem Namen Ihrer Wahl, z.B. "Multiline TAPI".
Vom Modul darf nicht mehr als eine Modulkonfiguration je STARFACE-Host erstellt werden.

Schnittstelle konfigurieren

Konfigurieren der Schnittstelle

  1. Benutzername
    Definieren Sie hier den Benutzernamen, der für den Zugriff auf die Schnittstelle angegeben werden muß.
    Der Benutzername darf nur aus Buchstaben bestehen.
    Folgende reservierte Namen sind nicht erlaubt: "general", "actionasterisk", "agiasterisk", "eventasterisk", "watchdog".

  2. Kennwort
    Definieren Sie das Kennwort, das für den Zugriff auf die Schnittstelle angegeben werden muß.
    Das Kennwort darf nur aus alphanumerischen Zeichen (Buchstaben und Zahlen) bestehen.

  3. Whitelist Hosts/Netzwerke
    Konfigurieren Sie hier den oder die Hosts oder Netzwerke an, die Zugriff auf die Schnittstelle erhalten sollen.
    Geben Sie unter Host/Subnetz die IPv4-Adresse des zugriffsberechtigten Hosts (auf dem z.B. PhoneSuite TAPI for Asterisk installiert ist) an oder ein IPv4-Subnetz (Hinweis: ab STARFACE 7 kann keine Netzmaske mehr angegeben werden; nur noch einzelne Hosts bzw. deren IP-Adresse).
    Geben Sie unter Netzmaske die Subnetzmaske für den entsprechenden Host/Subnetzeintrag an.

    Der Zugriff eines Hosts 192.168.100.1 in einem 24-er Subnetz wäre demnach wie folgt anzugeben:

    Die nach RFC1918 definierten privaten Subnetze sähen wie folgt aus:


  4. Blacklist Hosts/Netzwerke
    Konfigurieren Sie hier die Hosts, die vom Zugriff auf die Schnittstelle ausgenommen sein sollen. Durch Angabe von

    werden alle nicht explizit freigegebenen Hosts/Subnetze gesperrt.

Speichern Sie die Modul-Konfiguration:  

Deaktivieren und Aktivieren Sie das Modul. Durch das Aktivieren wird die Konfiguration übernommen und die Schnittstelle aktiviert.
Es ist kein Diensteneustart notwendig.


Die Asterisk Manager Schnittstelle ist nun auf dem Port 5038/TCP der STARFACE erreichbar.


PhoneSuite TAPI Treiber konfigurieren

Für die Anbindung Ihrer Multiline-TAPI Anwendung muß die Software PhoneSuite TAPI for Asterisk auf Ihrem Server installiert sein.
Konfigurieren Sie PhoneSuite TAPI for Asterisk nach Maßgabe des Herstellers. Erstellen Sie ein Profil für Ihre STARFACE und geben dort folgende Parameter an:


Wichtiger Sicherheitshinweis

Stellen Sie sicher, dass Ihre STARFACE NICHT über eine öffentliche IP-Adresse auf Port 5038/TCP erreichbar ist!

Das Modul aktiviert diesen Port auf allen Schnittstellen Ihrer STARFACE und erlaubt es zugriffsberechtigten Hosts, Anrufe auszulösen und Informationen über alle laufenden Gespräche zu erhalten.

Vor dem Einsatz des Moduls muß sichergestellt werden, dass keine anderen Module eingesetzt werden, die die Asterisk Manager Schnittstelle aktivieren/konfigurieren, da es ansonsten zu widersprüchlichen Konfigurationen des Asterisk kommen kann.

Bitte deinstallieren Sie alternative "Multiline"-Module anderer Hersteller.



Fluxpunkt Multiline TAPI Configuration
BerechnungsgrundlageKauf
UVP netto

Miete *
mtl / netto

Pro PBX-Serverlizenz79 €


Fehler beim Ausführen des Makros "Include+"

Das "Include+" Makro kann nur in Bereichen verwendet werden, die von Scroll-Versions / Scroll Translations verwaltet werden.

Alle "Include+" und "Excerpt Include+" Makros müssen in solchen Bereichen in normale "Seite einschließen" oder "Auszug einschließen" Makros umgewandelt werden.

Bitte verwenden Sie das Makro-Konvertierungstool, um ähnliche Probleme in diesem Bereich zu erkennen und zu beheben, oder bitten Sie einen Bereichsadministrator, dies zu tun.


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