Multilevel Power-IVR mit Datenbank-Check und Rückrufbitte!

 Mehrstufiges IVR
SQL-Datenbankabfragen für Prüfung eingegebener Kundennummern oder PINs.
Rückrufbitte per Email als optionales Weiterleitungsziel des IVR
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Pro IVR ist ein einfach zu bedienendes und gleichzeitig mächtiges mehrstufiges IVR mit optionalem Abgleich eingegebener Daten mit einer SQL-Datenbank (z.B. nach Eingabe einer Kundennummer oder Service-TAN).

Zur Weiterleitung des Anrufers zu individuellen Rufzielen, abhängig von den eingegebenen Tonwahlziffern oder dem Ergebnis einer Datenbankabfrage.

Vorteile

  • Einfach: einfache selbsterklärende Konfiguration
  • Mächtig: Abfrage von Datenbanken zur Validierung von Benutzereingaben
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Wirtschaftlich: Kauf einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen
Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Version 7.0:

Bitte beachten Sie, dass ältere Versionen nicht zwingend über den vollständigen Funktionsumfang verfügen. Informationen darüber, seit welcher Modulversion eine bestimmte Funktion zur Verfügung steht, entnehmen Sie bitte dem Changelog.


Installation & Konfiguration
Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

Lizenzierung
Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
( Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel? ) 

Ergänzende Empfehlungen für Sie

VIPgateMehrstufige WeiterleitungRufnummernsignalisierung

Unterstützte Plattformen:

Verfügbare Sprachen:

UVP (netto):

249 €



FAQ

Kompatibilität / Updates

ModulversionKompatibel mit STARFACE Version
v202001246.6–6.7Release
v202002096.6–6.7.1

Verbesserungen

  • Kompatibilität mit STARFACE 6.7.1
v202003206.6–6.7.3

Verbesserungen

  • Erweiterte Einstellungen zur Konfiguration von Wartezeiten für die Eingabe von DTMF-Ziffern und Anzahl der zu erwartenden DTMF-Ziffern.
v202010286.6–6.7.3

Verbesserungen

  • Unterstützung für Rückrufbitten (als neues Sprungziel des IVR) per Email inklusive Template-Funktion.
v202101216.7.3

Bugfix:

  • Datenbankauswahl wurde nicht übernommen
  • Erweiterung der unterstützen Datenbanken um MySQL
v202101226.7.3

Bugfix:

  • DTMF-Eingaben wurden im SQL-Statement nicht richtig escaped.
v202107207.0

Verbesserungen

  • Kompatibilität mit STARFACE 7.0

Version

Verbesserungen

Fehlerbehebungen

Fluxpunkt Pro IVR
BerechnungsgrundlageKauf *
UVP netto

Miete *
mtl / netto

Pro PBX-Serverlizenz249,00 €19,66 €

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Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen.



MULTILEVEL POWER-IVR avec vérification de la base de données!

 Multilevel IVR
 Interrogation de la base de données SQL pour vérifier les numéros de clients ou les codes PIN saisis
 Protection des données et maintenance des fonctions: les modules Fluxpunkt "ne téléphonent pas à domicile" et ne dépendent pas de la fonction/accessibilité de serveurs de licences externes.Pour des modifications en masse rapides des paramètres utilisateur à l'aide de modèles utilisateur.


Le Pro IVR est un IVR multiniveau à la fois facile à utiliser et puissant, avec possibilité de comparer les données saisies avec une base de données SQL (par exemple après avoir saisi un numéro de client ou un TAN de service).

Pour renvoyer l'appelant vers des destinations d'appel individuelles, en fonction des chiffres de numérotation à tonalité saisis ou du résultat d'une interrogation de la base de données.

BÉNÉFICES

  • Simple: une configuration simple qui s'explique d'elle-même
  • Puissant: Interrogation des bases de données pour la validation de la saisie de l'utilisateur
  • Protection de l'investissement: pas de dépendance vis-à-vis de services externes/serveurs de licences
  • Economique: Acheter une fois par serveur. Pas de frais de maintenance ou d'exploitation du logiciel!

INSTALLATION

Télécharger le fichier du module pour votre version STARFACE
Ce module est compatible avec les versions 6.3-6.7.3 de STARFACE et probablement aussi avec les versions plus récentes.

Installation et configuration
Installez le module en le téléchargeant et créez une nouvelle configuration de module.

Attribution de la licence
Saisissez la clé de licence du module dans la configuration du module.
( Comment puis-je obtenir une clé de licence de module? ) 

DES RECOMMANDATIONS SUPPLÉMENTAIRES POUR VOUS

VIPgateMehrstufige WeiterleitungSignalisation du numéro d'appel

Plates-formes prises en charge:

  

Langues disponibles:

  

PRR (net):

249 €



 

FAQ

COMPATIBILITÉ / UPDATES

Version du moduleCompatible avec la version STARFACE
v202001246.6–6.7Release
v202002096.6–6.7.1

Améliorations

  • Compatibilité avec STARFACE 6.7.1
v202003206.6–6.7.1

Améliorations

  • Paramètres avancés pour la configuration des temps d'attente pour la saisie des chiffres DTMF et du nombre de chiffres DTMF attendus.
v202010286.6–6.7.3

Améliorations

  • Prise en charge des demandes de rappel (en tant que nouvelle cible de saut de l'IVR) par courrier électronique, y compris la fonction de modèle.

VERSION

Verbesserungen

Fehlerbehebungen

Fluxpunkt Pro IVR
Base de calculAchat *
PPR net

Loyer *
Mois / PPR net

Par PBX-Serverlizenz249,00 €19,66 €

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