...
| UI Image |
|---|
| imageUrl | https://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/fluxpunkt-wiki-lastcontactforwarding.jpg |
|---|
| height | 200px |
|---|
|
| SP Horizontal nav group |
|---|
| SP Horizontal nav item |
|---|
| anchor | 1103884397 |
|---|
| name | Beschreibung |
|---|
| | Bereich |
|---|
| Spalte |
|---|
Mehr Effizienz durch automatische | Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-code-fork |
|---|
|
Direkte Weiterleitung eingehender Anrufe an den letzten Gesprächspartner.
| Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-exchange |
|---|
|
Direkte Weiterleitung eingehender Rückrufe.
| Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-play-circle |
|---|
|
Optionale konfigurierbare Hinweisansage, dass der Anrufer nun an seinen letzten Gesprächspartner weitergeleitet wird.
| Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-heartbeat |
|---|
|
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.
| Auszug |
|---|
| Mehr Effizienz bei der Bearbeitung eingehender Anrufe: Last Contact Forwarding – auch bekannt als Last Agent Routing – leitet einen auf einer Gruppe eingehenden Anruf an einen einzelnen Gruppenteilnehmer/Agenten weiter, wenn dieser zuvor bereits mit dem Anrufer telefonierte (oder versucht hat, diesen zu erreichen). |
- Effizienz: durch direkte Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
- Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
- Günstig: Lizenzierung einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!
| UI Steps |
|---|
| | UI Step |
|---|
| Modul Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen | UI Button |
|---|
| icon | download |
|---|
| title | für STARFACE 7.0–8.0 (v23.9.14) |
|---|
| url | https://updates.sf-app.de/packages/Last_Contact_Forwarding_v20230914.sfm |
|---|
|
| Erweitern |
|---|
| title | Downloads für ältere Versionen anzeigen... |
|---|
| | Info |
|---|
Bitte beachten Sie, dass ältere Versionen nicht zwingend über den vollständigen Funktionsumfang verfügen. Informationen darüber, seit welcher Modulversion eine bestimmte Funktion zur Verfügung steht, entnehmen Sie bitte dem Changelog. |
| UI Button |
|---|
| icon | download |
|---|
| title | für STARFACE >= 6.5–6.5 7.2 (v20190307v20200904) |
|---|
| url | https://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v20190307v20200904.sfm |
|---|
|
|
|
|
| Seite einschließen |
|---|
| _Includes-Questions? |
|---|
| _Includes-Questions? |
|---|
|
|
| Spalte |
|---|
|  Image Modified
| UI Button |
|---|
| icon | star |
|---|
| title | Jetzt kaufen |
|---|
| url | https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen |
|---|
|
| UI Button |
|---|
| icon | download |
|---|
| title | Download |
|---|
|
(v20190307) | | url | https://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_ |
|---|
|
v20190307
 Image Modified
|
|
|
| SP Horizontal nav item |
|---|
| anchor | 895658146 |
|---|
| name | Dokumentation |
|---|
| | Seite einschließen |
|---|
| FPW:Dokumentation: Last Contact Forwarding |
|---|
| FPW:Dokumentation: Last Contact Forwarding |
|---|
|
|
| SP Horizontal nav item |
|---|
| anchor | 1704896556 |
|---|
| name | Support / FAQ |
|---|
| | Seite einschließen |
|---|
| FPW:Support / FAQ: Last Contact Forwarding |
|---|
| FPW:Support / FAQ: Last Contact Forwarding |
|---|
|
|
| SP Horizontal nav item |
|---|
| anchor | 835726988 |
|---|
| name | Changelog |
|---|
| | Seite einschließen |
|---|
| FPW:Changelog: Last Contact Forwarding |
|---|
| FPW:Changelog: Last Contact Forwarding |
|---|
|
|
| SP Horizontal nav item |
|---|
| anchor | 1623123540 |
|---|
| name | Preis / Kaufen |
|---|
| Fluxpunkt Last Contact Forwarding
| | Berechnungsgrundlage | Kauf *
UVP netto | Miete *
mtl / netto
| Forms - Dropdown list |
|---|
| fieldWidth | mediumField |
|---|
| 0_label | 1 Monat |
|---|
| 3_value | 36 |
|---|
| 2_value | 24 |
|---|
| 4_value | 60 |
|---|
| 1_label | 12 Monate |
|---|
| 2_selected | false |
|---|
| 3_selected | false |
|---|
| counter | 5 |
|---|
| label | Mindestlaufzeit |
|---|
| required | false |
|---|
| 1_selected | false |
|---|
| 4_selected | false |
|---|
| multiselect | false |
|---|
| 3_label | 36 Monate |
|---|
| 2_label | 24 Monate |
|---|
| 0_value | 1 |
|---|
| 4_label | 60 Monate |
|---|
| name | Mindestlaufzeit |
|---|
| 1_value | 12 |
|---|
| 0_selected | false |
|---|
|
|
|---|
| Pro PBX-Serverlizenz | 169,00 € | 13,00 € | | Include+ |
|---|
| scrollEditorUrl | https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/| _Includes-SubscriptionPricing |
|
|---|
| spaceKey | FPW |
|---|
scrollEditorDisplayTitle | | _Includes-SubscriptionPricing |
|---|
|
scrollPageIdAC1100070169A4FE405557241582FC5B | | UI Button |
|---|
| color | green |
|---|
| icon | star |
|---|
| title | Jetzt kaufen |
|---|
| url | https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen |
|---|
|
Sie sind STARFACE Partner?
Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen.
|
...
| UI Image |
|---|
| imageUrl | https://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/fluxpunkt-wiki-lastcontactforwarding.jpg |
|---|
| height | 200px |
|---|
|
...
...
...
More efficiency through automatic forwarding to the last agent/user!
| Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-code-fork |
|---|
|
Direct forwarding of incoming calls to the last call partner.| Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-exchange |
|---|
|
Direct forwarding of incoming callbacks. | Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-play-circle |
|---|
|
Optional configurable message that the caller is now forwarded to his last call partner.| Awesome Icon |
|---|
| color | #78be20 |
|---|
| size | 20px |
|---|
| monospace | true |
|---|
| icon | fa-heartbeat |
|---|
|
Data protection and functional integrity: Fluxpunkt modules "do not phone home" and are not dependent on the function/accessibility of external license servers.| Auszug |
|---|
| Last Contact Forwarding forwards an incoming call on a group to an individual group member/agent if the latter has previously made a call (or attempted to make a call) to the caller. |
Advantages
- Efficiency: through direct forwarding to the right contact person
- Investment protection: no dependence on external services/license servers
- Cheap: Licensing once per server. No software maintenance or running costs!
Let's go: Installation
| UI Steps |
|---|
|
| UI Step |
|---|
Download the module for your STARFACE version: | UI Button |
|---|
| icon | download |
|---|
| title | für STARFACE >=6.5 (v46) |
|---|
| url | https://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v46.sfm |
|---|
|
|
|
...
...
Image Removed
| UI Button |
|---|
| icon | star |
|---|
| title | Jetzt kaufen |
|---|
| url | https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen |
|---|
|
| UI Button |
|---|
| icon | download |
|---|
| title | Download (v46) |
|---|
| url | https://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v46.sfm |
|---|
|
Image Removed
...
...
...
...
| UI Button |
|---|
| icon | star |
|---|
| title | Jetzt kaufen |
|---|
| url | https://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen |
|---|
|
...
Are you a STARFACE Partner?
Please read our FAQ entry about the order process and purchase conditions.
| _Includes-Footer | | _Includes-Footer |
|---|
|
...
...
...
