Versionen im Vergleich

Alte Version 45

changes.mady.by.user Fabian Wolf

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verglichen mit

Neue Version 46

changes.mady.by.user Fabian Wolf

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Schlüssel

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Sv translation
languagede

UI Image
imageUrlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/fluxpunkt-wiki-lastcontactforwarding.jpg
height200px

SP Horizontal nav group
SP Horizontal nav item
nameBeschreibung
Bereich
Spalte

Automatische Weiterleitung zum letzten Gesprächspartner!

Awesome Icon
color#78be20
size20px
monospacetrue
iconfa-code-fork
Direkte Weiterleitung eingehender Anrufe an den letzten Gesprächspartner.
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color#78be20
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monospacetrue
iconfa-exchange
Direkte Weiterleitung eingehender Rückrufe.
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color#78be20
size20px
monospacetrue
iconfa-play-circle
Optionale konfigurierbare Hinweisansage, dass der Anrufer nun an seinen letzten Gesprächspartner weitergeleitet wird.
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color#78be20
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monospacetrue
iconfa-heartbeat
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Auszug
Mehr Effizienz bei der Bearbeitung eingehender Anrufe: Last Contact Forwarding leitet einen auf einer Gruppe eingehenden Anruf an einen einzelnen Gruppenteilnehmer/Agenten weiter, wenn dieser zuvor bereits mit dem Anrufer telefonierte (oder versucht hat, diesen zu erreichen).


Vorteile

  • Effizienz: durch direkte Weiterleitung an den richtigen Ansprechpartner
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Günstig: Lizenzierung einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

UI Steps
sizesmall
UI Step

Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen
Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Versionen 6.5  und voraussichtlich auch mit neueren Versionen

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE >=6.5 (v20190307)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v20190307.sfm

UI Step

Installation & Konfiguration
Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

UI Step

Lizenzierung
Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
(Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?) 

Seite einschließen
_Includes-Questions?
_Includes-Questions?

Spalte
width4px


Spalte
width490px

Bereich
Spalte
width40%

Unterstützte Plattformen:

Spalte
width40%

Verfügbare Sprachen:

Spalte
width20%

UVP (netto):

169 €

UI Button
iconstar
titleJetzt kaufen
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen
UI Button
icondownload
titleDownload (v20190307)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v20190307.sfm

SP Horizontal nav item
nameDokumentation

Dokumentation

Seite einschließen
FPW:Dokumentation: Last Contact Forwarding
FPW:Dokumentation: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
nameSupport / FAQ

Seite einschließen
FPW:Support / FAQ: Last Contact Forwarding
FPW:Support / FAQ: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
nameChangelog

Seite einschließen
FPW:Changelog: Last Contact Forwarding
FPW:Changelog: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
namePreis / Kaufen
Fluxpunkt Last Contact Forwarding
BerechnungsgrundlageKauf *
UVP netto

Miete *
mtl / netto

Forms - Dropdown list
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0_label1 Monat
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2_value24
4_value60
1_label12 Monate
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3_selectedfalse
counter5
labelMindestlaufzeit
requiredfalse
1_selectedfalse
4_selectedfalse
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3_label36 Monate
2_label24 Monate
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4_label60 Monate
nameMindestlaufzeit
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Pro PBX-Serverlizenz169,00 €13,00 €

Include+
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spaceKeyFPW
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UI Button
colorgreen
iconstar
titleJetzt kaufen
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen

Sie sind STARFACE Partner?
Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen.

Excerpt Include+
_Includes-Footer
scrollEditorUrl/display/FPW/_Includes-Footer
_Includes-Footer
scrollEditorDisplayTitle_Includes-Footer
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Sv translation
languageen

UI Image
imageUrlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/fluxpunkt-wiki-lastcontactforwarding.jpg
height200px

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nameBeschreibung
Bereich
Spalte

More efficiency through automatic forwarding to the last agent/user!

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color#78be20
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monospacetrue
iconfa-code-fork
Direct forwarding of incoming calls to the last call partner.
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color#78be20
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monospacetrue
iconfa-exchange
Direct forwarding of incoming callbacks.
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monospacetrue
iconfa-play-circle
Optional configurable message that the caller is now forwarded to his last call partner.
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color#78be20
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monospacetrue
iconfa-heartbeat
Data protection and functional integrity: Fluxpunkt modules "do not phone home" and are not dependent on the function/accessibility of external license servers.


Auszug
Last Contact Forwarding forwards an incoming call on a group to an individual group member/agent if the latter has previously made a call (or attempted to make a call) to the caller.


Advantages

  • Efficiency: through direct forwarding to the right contact person
  • Investment protection: no dependence on external services/license servers
  • Cheap: Licensing once per server. No software maintenance or running costs!

Let's go: Installation

UI Steps
sizesmall
UI Step

Download the module for your STARFACE version:

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE >=6.5 (v46)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v46.sfm

UI Step

Install the module by uploading it and create a new module configuration.

UI Step

Enter the module license key in the module configuration.
(How do I get a module license key?) 

Spalte
width4px


Spalte
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Bereich
Spalte
width40%

Supported platforms:

Spalte
width40%

Available languages:

Spalte
width20%

RRP (net):

169 €

UI Button
iconstar
titleJetzt kaufen
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen
UI Button
icondownload
titleDownload (v46)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/41125280/Last_Contact_Forwarding_v46.sfm

SP Horizontal nav item
nameDokumentation

Seite einschließen
Dokumentation: Last Contact Forwarding
Dokumentation: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
nameSupport / FAQ

Seite einschließen
Support / FAQ: Last Contact Forwarding
Support / FAQ: Last Contact Forwarding

SP Horizontal nav item
nameChangelog

Seite einschließen
Changelog: Last Contact Forwarding
Changelog: Last Contact Forwarding

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namePreis / Kaufen

UI Button
iconstar
titleJetzt kaufen
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen

Net RRP: 169,00 Euro

Are you a STARFACE Partner?
Please read our FAQ entry about the order process and purchase conditions.

Excerpt Include+
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