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Kurzwahlen, wie sie sein sollten!

Zentrale Konfiguration durch Administrator(en)
Anhängen von Durchwahlen bzw. Nachwahlen an eine Kurzwahl
Usability: Audio-Ansage bei nicht vorhandener Kurzwahl
Kurzwahlen mit beliebiger Länge


Das Modul Short Dial erlaubt die zentrale Konfiguration von Kurzwahlrufnummern durch den Administrator.
Die konfigurierten Kurzwahlen können von jedem STARFACE Benutzer durch Voranstellen der Raute (#) vor die Kurzwahlnummer verwendet werden.
Außerdem erlaubt das Modul, bei Anwahl einer nicht existierenden Kurzwahl, eine Ansage abzuspielen. Die Ansage ist als WAV-Datei im Modul hochladbar.

Los geht's: Installation

Ähnliche Module

Rufnummernsignalisierung

Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu unseren Modulen.

Das Modul erlaubt zwei Betriebs-Modi:

  1. Kurzwahlen mit dynamischer Länge:
    Hierbei werden beliebige Kurzwahlrufnummern angelegt, zum Beispiel: #1, #10, #111, usw.
    Werden diese Kurzwahlen gewählt, wird die hinterlegte Zielrufnummer angerufen.
  2. Kurzwahlen mit fester Länge:
    Wird im Modul eine definierte Länge der Kurzwahlen konfiguriert, so können durch Anhängen weiterer Ziffern an die gewählte Kurzwahl Durchwahlen bzw. Nachwahlen ausgeführt werden.
    Zum Beispiel:

    KurzwahllängeKurzwahlZielrufnummerBenutzer wähltGewählte Rufnummer
    1#1z.B. 0049176#1555500491765555
    1#2z.B. 0049721151042#230004972115104230
    3#111z.B. 0049721151042#11130004972115104230
    3#222z.B. 0049721151042#22250004972115104250

    Bei einer Erweiterung von Kurzwahlrufnummern muß die Länge der Kurzwahl bekannt sein, wie am Beispiel der Benutzereingabe #22250 ersichtlich wird. Bei einer Kurzwahllänge von 1 wird 00497211510422250 gewählt, wohingegen bei einer Kurzwahllänge von 3 im oberen Beispiel die 004972115104250 gewählt würde. Innerhalb eines Moduls muß daher Eindeutigkeit herrschen.
    Allerdings lassen sich mehrere Modulkonfigurationen erstellen, so dass man Kurzwahlen mit dynamischer und fester Länge – und auch unterschiedlicher Länger – durchaus mischen kann. Die Ausführungsreihenfolge der Modulkonfigurationen bestimmt in diesem Fall die Priorität.

Voraussetzungen / Einschränkungen

  • Der UCC-Client für Mac wird aufgrund von Client-Einschränkungen nicht unterstützt.
  • Das Modul Short Dial kann nicht in Verbindung mit dem Modul PowerCLIP eingesetzt werden!
  • Die Funktion "Providerseitige Dienstmerkmale" (ab STARFACE 6.4) steht nicht zur Verfügung, solange das Modul aktiv ist. Zur Ausführung von providerseitigen Dienstmerkmalen muß das Modul temporär deaktiviert werden.

Kompatibilität / Updates

ModulversionKompatibel mit STARFACE Version
396.4

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