Das UCC-Flaggschiff
Tiefe Integration in Microsoft 365-Dienste: Emails + To Dos + Planner + Kalender + Teams
Tiefe STARFACE-Integration mit Funktionstasten, SmartLists, Auswertung, Umleitungen, Mobiltelefonintegration
Einfache Bedienung: Modernes, intuitives User-Interface mit Fokus auf Effizienz, Team-Arbeit und Zusammenführung relevanter Informationen
Als Teams App oder Standalone Anwendung für Windows, Mac, Linux, mobile Plattformen und auch im Browser.
Los geht's: Installation
Besuchen Sie aurora.sf-app.de und melden sich an Ihrer STARFACE an. Sie können AURORA nach der Anmeldung per Mausklick installieren. Gehen Sie hierzu in der linken, unteren Navigationsleiste auf die Einstellungen und anschließend auf den Tab "App":
Hinweis: AURORA erfordert einen aktuellen Google Chrome oder Microsoft Edge Browser.
Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu unseren Modulen.
Name | Wert | Beschreibung |
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Name der Konfigurationsoption | Integer, Select, Boolean | Beschreibung |
Allgemein
Welche Systemvoraussetzungen hat AURORA?
AURORA kann sowohl als "Standalone" App (Progressive Web App), als auch im Browser ausgeführt werden. Als Basis dient Chrome/Chromium in einer aktuellen Version. Aus Sicherheitsgründen und um eine möglichst moderne JavaScript-Engine nutzen zu können, wird vorausgesetzt:
Dringend empfohlen:
Enterprise Deployment
Microsoft 365 Integration
Telefonie
Kann ich Anrufe in der App entgegennehmen?
AURORA enthält in Version 2.0 noch kein Softphone (das ist für ein späteres Release geplant). Grundsätzlich können weder UCC-Client (bzw. neu: STARFACE App) noch Teams-App Anrufe an einem "anderen Telefon" entgegennehmen.
Die STARFACE App zeigt in der Premium-Version einen "Annehmen"-Button, weil diese ein Softphone enthält. Das Softphone kann den Anruf natürlich entgegennehmen. Es wäre der STARFACE-App nicht möglich, einen Anruf an einem Tischtelefon, iFMC- oder DECT-Endgerät entgegenzunehmen, weil es keine Fernsteuerungsfunktionen gibt.
Für AURORA bedeutet das: Es kann den Anruf nicht durch die STARFACE App oder die Teams App entgegennehmen lassen (das muß man in der jeweiligen Anwendung machen), weshalb es in AURORA aktuell auch keinen "Annehmen"-Button gibt. Sobald ein Softphone eingebaut ist, wird sich das ändern.
Beim ausgehenden Anruf (Click-to-Dial) verhält es sich ein wenig anders, hier wird ein neuer Anruf mit Auto-Annahme an das jeweilige Primärtelefon signalisiert. Deshalb hat es den Anschein, als könnten die Apps ein Endgerät fernsteuern. Das ist aber nicht der Fall. Das Endgerät nimmt nur den Anruf an selbiges automatisch an. Für eingehende Anrufe geht das nicht, da diese bereits in der Signalisierungsphase (Klingeln) sind.
Das sind die Hintergründe. Für den Anwender sollte eine Rufannahme bei Nutzung der Apps eigentlich nur ein Tippen auf das Headset sein. Bei den meisten Headsets führt das zu einer Rufannahme.
Kompatibilität / Updates
Modulversion | Kompatibel mit STARFACE Version |
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Version 137
Initial Release
Verbesserungen
Fehlerbehebungen