Automatische Umleitung an Feiertagen

144 Länder mit Bundesländern/Bundesstaaten + regionale Feiertage, Brauchtums- und Brückentage
 Konfiguration benutzerindividueller Feiertage
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Happy Holiday Redirection ist die Feiertagsumleitung für Ihre STARFACE, die alle Feiertage kennt und Ihre Feiertagsumleitungen und -ansagen automatisiert.

Mit Daten für 144 Länder einschließlich Bundesländer/Bundesstaaten sowie regionaler und Brauchtumsfeiertage entfällt zukünftig die manuelle Konfiguration von Feiertagen.


Vorteile

  • Vollständig: Feiertage für 144 Länder, einschließlich Bundesländer/Staaten und sogar Regionen
  • Einfach: Durch Auswahl Ihres Standorts kennt Happy Holiday Redirection die für Sie in Frage kommenden Feiertage
  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Wirtschaftlich: Kauf einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

Lizenzierung
Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
( Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?

Fragen?

Bitte werfen Sie einen Blick auf den Tab "Support / FAQ" in der obigen Menüleiste. Dort haben wir häufige Fragen und Antworten für Sie zusammengefasst:



Zeit

In diesem Eingabefeld wird der Zeitraum konfiguriert, in dem die zeitgesteuerte Umleitung gilt. Es kann in jeder Zeile ein Zeitangabe mit bis zu drei Bedingungen bestehend aus Datum, ausgeschriebenen oder abgekürzten Wochentagen und Uhrzeit konfiguriert werden. Diese Bedingungen werden durch Leerzeichen getrennt und jede Zeile wird als Ganzes ausgewertet. Die Zeilen werden von oben nach unten geprüft und sobald die Bedingungen in einer Zeile erfüllt sind, werden die anderen Zeilen nicht weiter geprüft.

Einige Anwendungsbeispiele sind:

01.06.2018-30.06.2018
Gilt ab dem 01.06.2018 bis 30.06.2018 (00:00 Uhr bis 23:59 Uhr)
15.06.2018
Gilt am gesamten 15.06.2018 von 00:00 Uhr bis 23:59 Uhr
24.12.
Gilt am 24.12. unabhängig von der Jahreszahl (jedes Jahr)
Mo
Gilt an jedem Montag von 00:00 Uhr bis 23:59 Uhr
Samstag-Sonntag
Gilt an jedem Samstag und Sonntag von 00:00Uhr bis 23:59 Uhr
12:00-13:00
Gilt jeden Tag von 12:00 Uhr bis 13:00 Uhr
Samstag 12:00-14:00
Gilt jeden Samstag von 12:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Durch die Kombination von verschiedenen Bedingungen lassen sich auch sehr komplexe Zeitsteuerungen abbilden:

Beispiel:
Sie wollen im Monat Juni (01.06.2018-30.06.2018) an jedem Werktag (Montag-Freitag) außerhalb der Geschäftszeiten (18:00-08:00) umleiten. Daraus ergibt sich dann der Aufbau für den Eintrag:

01.06.2018-30.06.2018 Montag-Freitag 18:00-08:00

Hinweis: Die Reihenfolge der Bedingungen in einer Zeile kann beliebig gewählt werden.


Ziel

Das Drop-Down-Menü Ziel legt fest, wie mit einem Anruf, auf den die oben angegebenen Bedingungen zutreffen, verfahren werden soll. Zur Auswahl stehen:






RufnummerEs muss im Eingabefeld Mailbox Nr./Umleitungsziel eine interne oder externe Rufnummer hinterlegt sein, zu der der Anrufer umgeleitet wird. Wird eine externe Rufnummer als Ziel konfiguriert, muss diese immer im vollqualifizierten Format (z.B. 0049721778899) angegeben werden.
Mailbox

Es muss in dem Eingabefeld Mailbox Nr./Umleitungsziel die Nummer der Voicemailbox angegeben werden, auf die der Anruf umgeleitet wird. Die Nummer der Voicemailbox findet man in der Voicemail-Liste im Format *9XXX, wobei XX die Voicemailboxnummer darstellt.

Ansage

Es muss über die Schaltfläche  eine Audiodatei vom Typ „wav“ (mono, 8kHz, 16 bit, PCM) hochgeladen werden. Diese Audiodatei wird dann dem umgeleitet Anrufer vorgespielt.

Ansage, dann Mailbox

Es wird zuerst die hochgeladene Audiodatei abgespielt und danach wird der Anrufer auf die eingetragene Voicemailbox weitergeleitet. Die Ansage der Voicemailbox wird nicht abgespielt.

Ansage, dann RufnummerEs wird zuerst die hochgeladene Audiodatei abgespielt und danach wird der Anrufer auf die eingetragene interne oder externe Rufnummer weitergeleitet. Wird eine externe Rufnummer als Ziel konfiguriert, muß diese immer im vollqualifizierten Format (inkl. Landes- und Ortsvorwahl) angegeben werden.



Happy Holiday Redirection
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Pro PBX-Serverlizenz249,00 €19,66 €

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