Versionen im Vergleich

Alte Version 11

changes.mady.by.user Fabian Wolf

Gespeichert am

verglichen mit

Neue Version Aktuell

changes.mady.by.user Fabian Wolf

Gespeichert am

Schlüssel

  • Diese Zeile wurde hinzugefügt.
  • Diese Zeile wurde entfernt.
  • Formatierung wurde geändert.
Kommentar: Page modified when Scroll Versions converted include+ to include macros

UI Image
imageUrlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/11796502/fluxpunkt-wiki-mehrstufigeweiterleitung.jpg
height200px

SP Horizontal nav group
SP Horizontal nav item
anchor1103884397
nameBeschreibung
Bereich
Spalte

Zurück zum Anfang – Volle Kontrolle über Weiterleitungen

Awesome Icon
color#78be20
size20px
monospacetrue
iconfa-exchange
Rückkehr zum ursprünglich angerufenen Teilnehmer nach Mehrfachweiterleitungen
Awesome Icon
color#78be20
size20px
monospacetrue
iconfa-code-fork
Unterbrechung von Weiterleitungen bei Überschreiten einer konfigurierten Anzahl
Awesome Icon
color#78be20
size20px
monospacetrue
iconfa-volume-up
Konfigurierbare Ansage bei Erreichen einer bestimmen Anzahl Weiterleitungen
Awesome Icon
color#78be20
size20px
monospacetrue
iconfa-heartbeat
Datenschutz und Funktionserhalt: Fluxpunkt Module "telefonieren nicht nach Hause" und sind nicht von der Funktion/Erreichbarkeit externer Lizenzserver abhängig.


Auszug
Bereich
Spalte
width100%
Beschreibung
Das Modul Mehrstufige Weiterleitung leitet einen Anruf nach Überschreitung einer festgelegten Anzahl an Weiterleitungen
an
auf die Sprachbox des zuerst angerufenen Benutzers um.


Alternativ kann auch eine Ansage abgespielt werden. Die Anzahl an stattgefundenen Weiterleitungen wird in einem Zähler gespeichert. Für diesen gelten folgende Regeln:

  • Nur Weiterleitungen aufgund von Zeitüberschreitungen (in der STARFACE konfiguriert unter dem Reiter "Zeitüberschreitung") erhöhen den Zähler.
  • Konstante Weiterleitungen (in der STARFACE konfiguriert unter dem Reiter "Immer") erhöhen den Zähler nicht.
  • Weiterleitungen bei besetzten Leitungen (in der STARFACE konfiguriert unter dem Reiter "Besetzt") erhöhen den Zähler nicht.
  • Manuelle Weiterleitungen (vom Benutzer am Telefon durchgeführt) setzen den Zähler zurück auf 0.
  • Das Abweisen eines Anrufs erhöht den Zähler, sofern der Anruf dadurch umgeleitet (und nicht abgebrochen) wird.

Sowohl Weiterleitungen auf Benutzern als auch auf Gruppen werden vom Modul beachtet. Es gilt jedoch die Einschränkung, dass das Modul nur dann aktiv wird, wenn der erste Angerufene ein Benutzer (also keine Gruppe) ist.

Vorteile

  • Investitionsschutz: keine Abhängigkeit von externen Diensten/Lizenzservern
  • Günstig: Lizenzierung einmalig pro Server. Keine Softwarepflege oder laufenden Kosten!

Los geht's: Installation

UI Steps
sizesmall
UI Step

Moduldatei für Ihre STARFACE-Version herunterladen

Modul herunterladen:

Dieses Modul ist kompatibel mit STARFACE Versionen 6.3–6.7.0.

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE 6.7.0 (v20200110)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/11796502/Mehrstufige_Weiterleitung_v20200110.sfm

Erweitern
titleDownload für ältere Versionen anzeigen...

UI Button
icondownload
titlefür STARFACE 6.3–6.5.1 (v309)
urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/11796502/Mehrstufige_Weiterleitung_

v302

v309.sfm

  • Modul in die STARFACE importieren
  • Lizenzschlüssel im Modul eintragen
    • Konfiguration

    UI Step

    Installation & Konfiguration
    Modul mittels Upload installieren und eine neue Modulkonfiguration anlegen.

    UI Step

    Lizenzierung
    Modul-Lizenzschlüssel in Modulkonfiguration eintragen.
    (Wie erhalte ich einen Modullizenzschlüssel?) 

    Seite einschließen
    _Includes-Questions?
    _Includes-Questions?

    Spalte
    width4px


    Spalte
    width490px

    Image Added

    Bereich
    Spalte
    width50%

    Unterstützte Plattformen:

    Image Added Image Added Image Added

    Spalte
    width50%


    UI Button
    iconstar
    titleJetzt kaufen
    urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen
    UI Button
    icondownload
    titleDownload (v20200110)
    urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/download/attachments/11796502/Mehrstufige_Weiterleitung_v20200110.sfm


    Image Added

    SP Horizontal nav item
    anchor895658146
    nameDokumentation

    Bitte beachten Sie unsere allgemeinen  Hinweise  zu unseren Modulen.

    Das Modul ist vom Administrator im Web-Interface der STARFACE-Anlage konfigurierbar (siehe Screenshot). Festzulegen ist ein Umleitungsziel (entweder Sprachbox des zuerst angerufenen Benutzers oder Ansage) und die Anzahl an Weiterleitungen, welche vor einer Umleitung auf das Umleitungsziel passieren müssen. Ist das Umleitungsziel eine Ansage, so muss eine .wav-Datei hochgeladen werden, welche im Falle einer Umleitung abgespielt wird.

    SP Horizontal nav item
    anchor1704896556
    nameSupport / FAQ

    FAQ

    Seite einschließen
    Module FAQ
    Module FAQ

    SP Horizontal nav item
    anchor835726988
    nameChangelog
    Bereich
    Spalte
    width50%

    Kompatibilität / Updates

    ModulversionKompatibel mit STARFACE Version
    288

    v3096.
    0.1.11

    Change Log

    FAQ

    Bitte beachten Sie unsere allgemeinen Hinweise zu unseren Modulen.

    Spalte
    width500
    3 – 6.5.1

    Verbesserungen:

    • Unterstützung für neue Lizenzschlüssel, die auch auf Redundanzanlagen funktionieren.
    • Automatische Erkennung von STARFACE-Partneranlagen anhand von NFR-Lizenzschlüsseln (bisher NFR-Serverlizenz; neu: auch NFR-Benutzerlizenzen). Modul wird automatisch aktiviert – ohne Modullizenzschlüssel.
    v202001106.7.0
    Spalte
    width50%

    SP Horizontal nav item
    anchor1623123540
    namePreis / Kaufen
    Fluxpunkt Mehrstufige Weiterleitung
    BerechnungsgrundlageKauf *
    UVP netto

    Miete *
    mtl / netto

    Forms - Dropdown list
    fieldWidthmediumField
    0_label1 Monat
    3_value36
    2_value24
    4_value60
    1_label12 Monate
    2_selectedfalse
    3_selectedfalse
    counter5
    labelMindestlaufzeit
    requiredfalse
    1_selectedfalse
    4_selectedfalse
    multiselectfalse
    3_label36 Monate
    2_label24 Monate
    0_value1
    4_label60 Monate
    nameMindestlaufzeit
    1_value12
    0_selectedfalse

    Pro PBX-Serverlizenz400,00 €30,77 €

    Seite einschließen
    _Includes-SubscriptionPricing
    _Includes-SubscriptionPricing

    UI Button
    iconstar
    titleJetzt kaufen
    urlhttps://wiki.fluxpunkt.de/display/FPW/Module+bestellen

    Sie sind STARFACE Partner?
    Bitte lesen Sie unseren FAQ-Eintrag zum Bestellprozess und Einkaufskonditionen .Image Removed

    Info
    iconfalse
    titleSie haben noch keine STARFACE?

    Sie haben Interesse an einer STARFACE Telefonielösung?
    Rufen Sie uns an unter +49 7022 78968480, schreiben uns unter [email protected] oder füllen Sie unser STARFACE Anfrageformular aus!

    ...