Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

Änderung / Funktion / FeatureStatusRelease

Profile: 1-Klick-Auswahl von vordefinierten Umleitungseinstellungen, DND, Chat-Status, iFMC, angezeigte Rufnummer, Primärtelefon, Anmeldung an Gruppen, etc.

Status
colourYellow
titlein Arbeit


Individueller Klingelton per Audiodateiupload (MP3, WAV, Ogg, WebM, FLAC, Opus, etc.)

Status
colourGreen
titleerledigt

2.0.0

Mitteilungen und Anrufereignisse per Betriebssystem-Notifications.

Status
colourBlue
titlegeplant


WebRTC-Softphone für Aurora.

Status
colourYellow
titlein Arbeit


Erstellung von Microsoft ToDo/Planner aus SmartList-Einträgen (z.B. ToDo aus verpasstem Anruf).

  • Erstellung von JIRA-Tasks
  • Erstellung von Tesseron-Tasks
  • Delegieren von Aufgaben an andere Mitarbeiter.
  • Ruflisteneinträge an andere Mitarbeiter übergeben.

Status
colourGreen
titleerledigt

Status
colourYellow
titlein Arbeit

Status
colourYellow
titlein Arbeit

Status
colourGreen
titleerledigt

Status
colourBlue
titlegeplant

2.0.0



2.0.0

Anzeige von Einträgen aus Wissens-Datenbanken zur Unterstützung von Support-Agenten

Status
colourYellow
titlein Arbeit


Erstellung von Kalendereinträgen aus SmartList-Einträgen.

Status
colourBlue
titlegeplant


Erstellung von Blacklistings aus SmartList-Einträgen.

Status
titleunsicher


Eigene Labels und Icons für SmartList-Einträge (z.B. ToDo-Markierung, Kommentare, Notizen).

Status
colourBlue
titlegeplant


Journal-Anzeige für Anrufe (mit Informationen, wer einen Gruppenanruf angenommen hat).

Status
colourBlue
titlegeplant


Integration von Messenger-Diensten, z.B. WhatsApp Business und Telegram

    • Nachrichtenversand über Direktwahltasten.
    • Anzeige eingegangener Nachrichten auf Funktionstasten.
    • Teams-Nachrichten über BLFs versenden.

Status
colourBlue
titlegeplant

Status
colourGreen
titleerledigt

Status
colourBlue
titlegeplant

Status
colourGreen
titleerledigt


2.0.0

2.0.0

Adressbuch-Integration

    • 1-Klick-Erstellung von Funktionstasten aus Adressbucheinträgen (Favoriten).
    • 1-Klick-Erstellung von Adressbucheinträgen aus SmartList-Einträgen (In-Place-Editing)
    • Mehrfachauswahl von Adressen und schnelles vollständiges Löschen einzelner Adressbücher.
    • Anbindung von O365-Adressquellen direkt im Client (damit Zugriff auf benutzerindividuelle Kontakte)
    • Drop-Area für vCards, um Kontakte schnell hinzuzufügen.

Status
colourBlue
titlegeplant

Status
colourBlue
titlegeplant

Status
colourGreen
titleerledigt

Status
colourBlue
titlegeplant

Status
colourBlue
titlegeplant

Status
colourBlue
titlegeplant



2.1.0

Auflösung von Anrufernamen aus Funktionstasten-Informationen (Direktwahltasten).

Status
titleunsicher


Ein-/Ausstempeln (Arbeitszeiterfassung, Aktivierung/Deaktivierung von Profilen).

Status
colourBlue
titlegeplant


Anzeige der Arbeitszeiten anderer Mitarbeiter.

Status
colourGreen
titleerledigt

2.0.0

Anzeige von Terminen anderer Mitarbeiter auf BLF-Tasten aus Microsoft Outlook.

Status
colourGreen
titleerledigt

2.0.0
Anzeige eigener Termine in Aufgabenbereich

Status
colourGreen
titleerledigt

2.1.0

Öffnen bzw. Starten individueller Webseiten bei eingehenden/ausgehenden Anrufen.

Status
colourBlue
titlegeplant


Verbesserter Zugriff und einfachere Voicemailkonfiguration bzw eigene Einstellungen.

Status
colourBlue
titlegeplant


Verbesserung der Konferenzsteuerung.

Status
colourGreen
titleerledigt

2.0.0

Verbesserung der Anzeige verpasster Anrufe (zusätzliche Details).

Status
colourGreen
titleerledigt

2.0.0

Verbesserung des User Interfaces für mobile Geräte (Mobile App).

Status
colourBlue
titlegeplant


User Guide: Schritt-für-Schritt-Anleitung im User Interface für neue Benutzer.

Status
colourBlue
titlegeplant


Notifications am eigenen Avatarbild für verpasste Anrufe und Voicemails

Status
colourBlue
titlegeplant


iQueue-Steuerung und weitere Analysemöglichkeiten

Status
colourBlue
titlegeplant


Tastaturkürzel zur schnelleren Steuerung von Funktionen.

Status
colourBlue
titlegeplant


Deaktivierung von UI-Elementen bei fehlenden Berechtigungen.

Status
colourBlue
titlegeplant


Faxversand per Drag&Drop von PDF-Dateien (ohne Notwendigkeit für Faxdruckertreiber)

Status
colourGreen
titleerledigt

2.0.0
Dateitransfer per Drag&Drop auf BLFs, Direktwahltasten und CallManager

Status
colourGreen
titleerledigt

2.1.0
Beobachtung/Anruf-Benachrichtigung für BLFs: Für BLFs kann eine Überwachung/Beobachtung aktiviert werden, so dass man benachrichtigt wird, wenn es beim beobachteten Teilnehmer klingelt.

Status
colourBlue
titlegeplant


Faxe direkt im Client anzeigen

Status
colourBlue
titlegeplant


Voicemails direkt im Client abspielen

Status
colourBlue
titlegeplant


Administratorfunktionen: Templating, Massenbackups/-updates und Batchausführung (verschiedener Anlagen)

Status
titleunsicher


Login-Profile zur Verwendung mit mehreren/verschiedenen Anlagen

Status
colourGreen
titleerledigt

2.1.0
Autoprovisionierung

Status
colourGreen
titleerledigt

2.1.0
Auswertungsfunktionen für Ruflisten/Faxlisten/Voicemails / Statistik

Status
colourGreen
titleerledigt

2.1.0
Globale administrative Einstellungen (firmenweites Deployment von Client-Einstellungen durch einen Administrator)

Status
colourBlue
titlegeplant


Anlegen von Gesprächsnotizen mit Microsoft OneNote

Status
colourYellow
titlein Arbeit


Einblendbares Chatfenster

Status
colourBlue
titlegeplant


In-App Videomeetings inklusive Steuerungsfunktionen

Status
colourBlue
titlegeplant


Anlegen von geplanten oder spontanen Meetings innerhalb der App

Status
colourBlue
titlegeplant


Unterstützung für Native-Teams-Backend (als Alternative zur STARFACE)

Status
colourBlue
titlegeplant


Unterstützung für Yeastar-Backend

Status
colourBlue
titlegeplant


Unterstützung für STARLIGHT-Backend

Status
colourYellow
titlein Arbeit


Push-To-Talk

Status
colourBlue
titlegeplant


Automatische Modul-Updates (auslösbar innerhalb des Clients durch Administratorbestätigung)

Status
colourBlue
titlegeplant