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Inhalt

Vorwort

Auf der STARFACE muss das Modul für die Teams Integration installiert werden. In Teams muss die Teams App installiert werden. Anschließend können sich Benutzer der Teams App mit Ihrer STARFACE verbinden.


Für die Umsetzung der Teams Integration empfehlen wir Ihnen, ausgewählte Integrationspartner auszuwählen, die über das entsprechende Know-How im Bereich Teams, STARFACE und Patton verfügen.

Von Fluxpunkt wurde die folgenden "Leuchtturmpartner" ausgewählt, um andere STARFACE-Partner und Endkunden bei der Integration zu unterstützen:

Technische Voraussetzungen & Vorbereitende Maßnahmen

Für die Installation des STARFACE Moduls sind folgende Voraussetzungen bzw. Anforderungen zu erfüllen:

  • STARFACE Version 6.7.3.11 oder neuer
  • STARFACE Lizenz "MS Teams Integration" sowie "UCC-Client Premium" für jeden Teams-Benutzer
  • Unbeschränkte Erreichbarkeit externer HTTPS-Dienste (TCP/443; kein HTTPS-Proxy!):
    • login.microsoftonline.com
    • service-cloud-connector.fluxpunkt.de
    • omni-client.fluxpunkt.de



Installation STARFACE Modul

Laden Sie eine kompatible Modulversion aus unserem Wiki unter Teams Integration for STARFACE herunter.
Befolgen Sie die Anleitung zur Installation von STARFACE Modulen (Module FAQ).


Maximal eine Modulkonfigurationen

Achten Sie darauf, dass nicht mehr als eine Modulkonfiguration auf Ihrer STARFACE existiert. Ein Betrieb mit mehreren Modulkonfigurationen ist nicht unterstützt.




Lizenz eintragen

In Ihrer Modulkonfiguration muss ein STARFACE Name und ein Schlüssel vergeben werden:

Installation Teams App

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