Problem
Nach einem Neustart von snom-Endgeräten ist keine Benutzeranmeldung und keine Telefonie mehr möglich. Das snom-Endgerät fragt nach Kontodaten.
Lösung
Snom-Telefone werden aufgrund von Sicherheitslücken des snom-Redirectionservers in der STARFACE nur einmalig autoprovisioniert.
Vorgehen zur Problembehebung
- Löschen des betroffenen snom-Endgeräts aus der Telefonliste der STARFACE (Adminbereich).
- Zurücksetzen des Endgeräts auf Werkseinstellungen.
- Endgerät wird anschließend als neues Telefon autoprovisioniert.