STARFACE VPN-SSH-Tunnel

Überblick

• Mit Windows-Zugangsdaten an der STARFACE-Cloud anmelden
• Aus der STARFACE-Cloud auf lokale Datenbanken und Dienste zugreifen
• STARFACE-Dienste wie Monitoring oder Telefonie-Datenbanken für lokale Anwendungen freigeben

Beim Betrieb Ihrer STARFACE in der Cloud gibt es spezielle Herausforderungen, insbesondere beim Zugriff auf lokale Dienste (z.B. Kundendatenbanken) und beim Zugriff auf Dienste der Telefonanlage, die in einem Cloud-Szenario normalerweise nicht zugänglich wären. Hier kommen SSH-Tunnel ins Spiel.

SSH-Tunnel, auch bekannt als Secure Shell-Tunnel, ist eine leistungsfähige Technologie, die eine sichere Verbindung zwischen zwei Netzwerken ermöglicht. Dies eröffnet eine Vielzahl von Anwendungsfällen und Vorteilen, wenn es um die STARFACE-Telefonanlage geht.

Erstens ermöglichen SSH-Tunnel den sicheren Zugriff auf lokale Dienste, wie z.B. den Domänencontroller für Windows-Anmeldungen oder eine Datenbank mit Kundendaten, selbst wenn die STARFACE-Telefonanlage in der Cloud betrieben wird. Dies kann besonders nützlich sein, wenn Sie Kundendaten für Funktionen wie Namensauflösung benötigen. Zweitens können Kunden über SSH-Tunnel auf Dienste der Telefonanlage wie Datenbanken und Monitoring zugreifen, die sonst nicht von außen erreichbar wären.

Durch die Nutzung von SSH-Tunneln mit STARFACE lassen sich also Herausforderungen in Bezug auf den Zugriff auf lokale Dienste und Dienste der Telefonanlage erfolgreich lösen. Mit dieser Technologie können Sie die Flexibilität und die Vorteile der Cloud nutzen, ohne auf den Komfort und die Sicherheit des lokalen Zugriffs verzichten zu müssen.

Dieser Artikel soll Ihnen nicht nur einen Überblick über die Vorteile von SSH-Tunneln bei der Nutzung von STARFACE geben, sondern auch Anregungen und Ideen liefern, wie Sie diese Technologie in Ihrem eigenen Geschäfts- oder Kommunikationsszenario einsetzen können. 

Anwendungsfälle & Einsetzbare Module

SSH-Tunnel lassen sich mit den folgenden Fluxpunkt Modulen anlegen und konfigurieren:

• Active Directory Synchronisation
  Anwendungsfall: Zugriff auf das lokale Active Directory oder einen lokalen LDAP-Server für die Benutzeranmeldung
  
  
• Call Recording
  Anwendungsfall: Aufzeichnung auf lokale SMB-Freigabe, Protokollierung in lokale SQL-Datenbank
  
  
• Insight Analytics
  Anwendungsfall: Export von Auswertungen in lokale SQL-Datenbank
  
  
• Monitoring
  Anwendungsfall: Freigabe der Monitoring-Ports für lokale Anwendungen (z.B. Prometheus, Check_MK)
  
  
• Multiline TAPI Configuration
  Anwendungsfall: Freigabe des Asterisk Management Interface (AMI) für lokale TAPI-Anwendungen
  
  
• Reverse Lookup PRO
  Anwendungsfall: Rufnummernauflösung aus lokalen Datenquellen
  
  
• User Template PRO
  Anwendungsfall: Zugriff auf interne STARFACE-Schnittstellen zu Management- und Überwachungszwecken (Datenbank, Openfire, Prometheus, Autoprovisionierung, etc.)