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Branchenübergreifend

User Template PRO

Anwenden von Einstellungen einer Benutzervorlage auf eine Vielzahl von Anlagenbenutzern (Funktionstasten, Rechte, Umleitungen, Kennwörter, etc.).

Zeitgesteuertes An-/Abmelden von Gruppen.

Art.Nr.: ART-000678

169 

Active Directory Synchronisation

Import und Synchronisation von Active Directory Benutzern in die STARFACE Telefonanlage. Übernahme von Rufnummern (extern, intern, Fax), Name sowie Emailadresse. Automatisches Anlegen von Gruppen bei mehrfach vergebenen Rufnummern.

Bis 30.06.2019:
ART-000679

Ab 01.07.2019:
20 Users: ART-001129
40 Users: ART-001130
80 Users: ART-001131
150 Users: ART-001132
250 Users: ART-001133
Unlimited Users: ART-001134

ab
199 €

Monitoring

Anlagenüberwachung mit Check_Mk, Nagios/Icinga oder Server-Eye.

Art.Nr.: ART-000345


Finanzdienstleister

Call Recording

Aufzeichnung und Archivierung von Gesprächen. Umsetzung gesetzlicher Aufzeichnungs- und Dokumentationspflichten.

Art.Nr.: ART-000958

Privacy for STARFACE

Anonymisierung oder Löschung personenbezogener Daten aus Ruflisten, Voicemails, Faxlisten und Log-Dateien.

Art.Nr.: ART-001025

Call- & Contact-Center

PowerCLIP

Angabe der anzuzeigenden Rufnummer (CLIP) als Bestandteil der zu wählenden Rufnummer (mit Hilfe des Trennzeichens #). Inklusive Windows-Kommandozeilenprogramm zur Ansteuerung aus CRM/ERP-Programmen.

Art.Nr.: ART-001032

Last Contact Forwarding

Intelligente Anruferlenkung. Umleitung eingehender Gruppenanrufe an das Gruppenmitglied, das zuletzt mit dem Anrufer gesprochen hat oder versucht hat, diesen zu erreichen.

Art.Nr.: ART-001121

Call Recording

Aufzeichnung und Archivierung von Gesprächen. Umsetzung gesetzlicher Aufzeichnungs- und Dokumentationspflichten.

Art.Nr.: ART-000958

Privacy for STARFACE

Anonymisierung oder Löschung personenbezogener Daten aus Ruflisten, Voicemails, Faxlisten und Log-Dateien.

Art.Nr.: ART-001025

Insight Analytics

Statistische (grafische) Auswertung anrufrelevanter Daten.

20 Users: ART-001135
40 Users: ART-001136
80 Users: ART-001137
150 Users: ART-001138
250 Users: ART-001139
Unlimited Users: ART-001140

Ärzte / Gesundheitswesen

Intercom

Automatische Rufannahme mit Gegensprechen.

Art.Nr.: ART-000788

HD Ringtones

Anruferunterscheidung per Klingelton: Notfälle, Intern/Extern, beruhigende Klingeltöne

Art.Nr.: ART-000620

Group Busy (ehemals "Gruppe Besetzt")

Besetzt-Signalisierung von Gruppen, sobald sich mindestens ein Gruppenteilnehmer im Gespräch befindet.

Art.Nr.: ART-000789

Short Dial

Zentrale Konfiguration von Kurzwahlrufnummern, auch bei Verwendung von LDAP-Adressbüchern. Unterstützung von Nachwahlen.

Art.Nr.: ART-000894

Privacy for STARFACE

Anonymisierung oder Löschung personenbezogener Daten aus Ruflisten, Voicemails, Faxlisten und Log-Dateien.

Art.Nr.: ART-001025

Industrie

Monitoring

Anlagenüberwachung mit Check_Mk, Nagios/Icinga oder Server-Eye.

Art.Nr.: ART-000345

79 

Notruf & Alarmierung

Trennung laufender Gespräche und Ausführung von Notfalldurchsagen.

Art.Nr.: ART-001034

899 

Blacklist PRO (Amtsberechtigungen)

Benutzerbezogene, gruppenspezifische oder globale Amtsberechtigungen. Flexibles Sperren von Rufnummern.

Art.Nr.: ART-000957


Hotel- und Gastgewerbe

Wakeup Call

Zeitgesteuerte, automatisierte Anrufe mit vordefinierten Ansagen. Perfekt für Weckrufe in Hotels oder im Gastgewerbe.

Art.Nr.: ART-000996

Intercom

Automatische Rufannahme mit Gegensprechen zur effizienten Kommunikation mit Küche, Room-Service und Servicekräften.

Art.Nr.: ART-000788


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